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박준우 마케터
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메타 광고 세팅 꿀팁! CTA 문구 활용하기
메타 광고를 세팅해 본 광고주라면 광고 설정 단계에서 행동 유도 버튼(CTA, Call To Action)을 한 번쯤은 보셨을 겁니다.CTA는 단순한 버튼 문구가 아니라사용자가 예약, 문의, 구매 등 실제 행동을 하도록 유도하는 중요한 요소입니다.그런데 많은 분들이 놓치는 사실이 하나 있습니다.CTA 설정에 따라 광고 노출 지면이 달라질 수 있다는 점입니다.메타 광고에는 CTA 가이드라인이 존재합니다메타 광고에는 트래픽, 전환, 잠재고객 확보 등 다양한 캠페인 목표가 존재하며,각 목표에 맞는 CTA 가이드라인이 공식적으로 제시되어 있습니다.만약 광고 목표와 맞지 않는 CTA를 설정할 경우- 특정 노출 위치에 광고가 게재되지 않음- “선택한 노출 위치에 게재할 수 없습니다”와 같은 오류 메시지가 발생- 일부 지면 노출이 제한과 같은 현상이 발생할 수 있습니다. 메타 비즈니스 목표별 CTA 예시예약- 비즈니스 목표 : 페이지를 통해 예약 유도- CTA : 지금 예약하기연락 유도- 비즈니스 목표 : 메신저, 이메일, 전화 등 연락 유도- CTA : 지금 전화, 문의하기, 이메일 보내기, 메시지 보내기, 가입하기다운로드- 비즈니스 목표 : 앱 다운로드나 게임 플레이를 유도- CTA : 게임 플레이, 앱 사용하기정보 탐색- 비즈니스 목표 : 영상 시청 또는 정보 확인 유도- CTA : 더 알아보기, 동영상 보기구매 유도- 비즈니스 목표 : 웹사이트 구매 전환- CTA : 쿠폰 보기, 지금 구매하기예를 들어 페이지에 “지금 구매하기” 버튼이 있다면, 해당 CTA는 더 넓은 타겟에게 구매 행동을 유도하는 광고로 활용될 수 있습니다.CTA에 따라 광고 노출 지면도 달라집니다메타 광고에서 CTA는 단순한 버튼 문구가 아니라 광고 목적과 사용자 행동 흐름을 결정하는 요소입니다. 따라서 CTA에 따라 광고가 노출되는 환경도 달라질 수 있습니다.더 알아보기 / 자세히 보기- 정보 탐색형 광고- 콘텐츠 중심 광고에 적합- 피드 / 릴스 / 스토리 등 대부분 지면에 노출메시지 CTA- 상담 유도 광고- 채팅 중심 광고- 클릭 시 인스타DM 또는 메신저 채팅 연결구매 CTA- 쇼핑몰 전환 목적- 제품 광고에 적합- 피드 / 릴스 / 스토리 + 쇼핑 관련 환경 노출앱 설치 CTA- 앱 다운로드 목적- 클릭 시 앱스토어 / 플레이스토어 이동즉, CTA는 광고 버튼이 아니라 광고 전략의 일부라고 볼 수 있습니다. CTA 문구에 따라 광고 효율도 달라집니다. 콘텐츠 성격과 CTA가 맞지 않으면 전환율이 낮아질 수 있습니다. 정보형 콘텐츠- 더 알아보기- 자세히 보기쇼핑형 콘텐츠- 지금 구매하기- 할인 확인상담형 콘텐츠 - 문의하기- 상담 신청콘텐츠의 목적과 CTA를 맞추는 것이 광고 효율을 높이는 중요한 포인트입니다. 광고 노출이 제한된다면 CTA도 확인해보세요이미지 규격, 텍스트 비율 등 광고 가이드라인을 모두 지켰는데도 노출 위치가 제한된다면,CTA 설정이 광고 목적과 맞지 않는 경우일 수 있습니다.이럴 때는 행동 유도 버튼 설정을 다시 확인해 보는 것이 좋습니다.
26-03-12
정세은 마케터
건강기능식품 D사 계정분석 사례
안녕하세요, AMPM글로벌 안서휘 마케터입니다. 오늘은 제가 운영 중인 건강기능식품 브랜드 D사에 대한 광고 운영 전략 및 세팅 사례를 소개해 드리겠습니다. D사는 가격 경쟁력은 낮지만 퀄리티 높은 건강기능식품을 선보이고 있습니다. 해당 업체는 몇 개월 전 TV쇼에 상품이 소개된 이후로유입량과 매출량이 폭발적으로 늘었다가 조금 진정되는 상황이었습니다. 운영매체: 네이버SA 및 DA계정 월 예산: 400만 원 이번 분석의 핵심은 TV쇼 출연 이후 크게 늘었던 유입량이일회성에 그치지 않고 계속 재구매로 이어질 수 있도록새롭게 유입된 소비자를 분석하는 것이었습니다. 1. 폭발적으로 증가한 유입량, 득실을 따져보자!TV쇼 출연 이후 반응은 가히 폭발적이라고 할 수 있었습니다.유입량이 늘어나면서 매출이 대폭 상승했습니다.하지만 유입이 늘었다는 것은 CPC비용, 즉 광고비용도 함께 늘었다는 뜻입니다.매출증가도 물론 중요하지만 순 수익률이 떨어지면 너무 아쉽겠죠?갑자기 많은 관심을 받는 때에는 업체와 관련성이 떨어지는 키워드로유입되는 사람들이 있게 마련입니다.이들은 흥미도는 높지만 잠재매출은 낮기 때문에이 사람들의 주요 유입검색어를 확인하여 컷팅할 필요가 있습니다. 그래서 수행한 것이 키워드분석입니다.각 키워드군 별로 효율을 체크하여 새롭게 확인된 유입키워드 중효율이 낮은 것은 차단작업을 해줍니다.2. 새로운 매출경로 창출하기컷팅은 그 이후가 더 중요합니다.키워드 분석시에는 필요없는 키워드 뿐 아니라새로운 매출 키워드도 확인할 수 있습니다.모든 키워드를 손수 넣어주어야 하는 파워링크와 달리쇼핑검색에서는 자연적으로 새로운 키워드가 확인되는 경우가 있기 때문에주기적으로 분석을 해주면 브랜드의 성장에 도움이 많이 됩니다.이렇게 쇼핑검색에서 새롭게 매출이 확인된 쇼핑검색 키워드를 파워링크에서도 노출될 수 있도록 추가세팅해줍니다.지금까지 여러 경로를 통해 받은 유입 중 득이 되는 것은 강화하고실이 되는 것은 걸러내는 작업에 대하여 알아보았습니다.해당작업은 한두번으로는 효과가 크게 느껴지지 않더라도주기적으로 계속 시행해주는 경우 계정의 매출 기반이 탄탄해지는 효과가 있습니다!지속적인 관리야말로 가장 중요한 일이겠죠그럼 이상 안서휘 마케터였습니다!
26-03-12
안서휘 마케터
5월 성수기 풀빌라 예약, 4월이 아닌 3월부터 광고해야 하는 이유
안녕하세요. AMPM글로벌 1본부 4팀 이시혁 마케터입니다.벌써 3월 중순입니다. 4월 봄나들이와 5월 가정의 달을 앞두고 프리미엄 풀빌라 예약을 고민하는 고객들이 훌쩍 많아진 시기이기도 합니다.오늘은 풀빌라를 운영 중이신 광고주님들을 위해, 풀빌라 맞춤형 마케팅 전략을 정리해드립니다.아직 3월인데 광고를 늘리기엔 너무 이른 거 아닐까요?광고비가 한두 푼도 아니고, 5월 예약을 3월부터 준비하라니 의문이 드실 수 있습니다.하지만, 풀빌라 예약의 실질적인 승부는 고객이 비교 리스트에 숙소를 담기 시작하는 ‘지금(3월)’에 결정됩니다.1박에 40~100만 원을 호가하는 하이엔드 풀빌라는 대표적인 '초고관여 상품'입니다.고객들은 절대 즉흥적으로 결제하지 않습니다.숙소를 꼼꼼히 탐색하고, 동반자와 일정을 협의하여 실제 결제까지 이어지는 데 평균 4~6주 이상이 소요됩니다.게다가 5월 연휴 수요가 폭발한다는 것을 아는 고객들은 이미 지금부터 검색을 시작하고 있습니다."그렇다면, 네이버 광고는 어떻게 세팅해야 예약이 꽉 찰까요?"숙박업 마케팅의 8할은 검색 결과의 첫인상과 즉각적인 정보 제공에 있습니다.첫째, 파워링크는 '롱테일 키워드'와 '시각화'가 생명입니다.'가평 풀빌라'처럼 비싸기만 하고 클릭만 일어나는 대표 키워드는 출혈 경쟁이 심합니다. 대신 고객의 뾰족한 니즈를 찌르는 '가평 독채 풀빌라', '온수풀 펜션' 같은 세부 키워드를 발굴해야 비용 대비 예약률이 높습니다.이때 글만 있는 광고가 아니라, 공간의 무드를 가장 잘 살린 고화질 이미지를 썸네일로 확장 세팅하여 고객의 눈길을 사로잡아야 합니다.둘째, 네이버 플레이스는 메인 매체입니다.파워링크로 들어온 고객도 최종 결제 전에는 반드시 플레이스를 검색해 리뷰를 교차 검증합니다. 즉, 플레이스 광고 상단 노출과 매력적인 사진 세팅은 선택이 아닌 필수입니다.[주의] 쇼핑검색 광고에 예산을 낭비하지 마세요.광고주님들이 실수하는 부분이 바로 '네이버 쇼핑검색'에 예산을 쓰는 것입니다. 결론부터 말씀드리면, 풀빌라 예약에서 쇼핑검색 영역은 치명적인 단점을 가지고 있습니다.고객이 가장 원하는 정보는 "내가 쉬고 싶은 5월 X일에 방이 비어있고, 얼마인가?"입니다. 네이버 플레이스는 달력을 통해 직관적으로 공실 여부와 요금(42만 원~90만 원)을 확인하고 즉시 결제할 수 있습니다.하지만 쇼핑검색(11번가, 인터파크 등 외부 사이트 연동)은 이 '실시간 연동'이 불가능에 가깝습니다. 고객은 상세페이지를 보고 마음에 들어 클릭했다가, 외부 사이트로 넘어가 추가 로그인을 해야 하는 귀찮은 과정을 겪게 됩니다.결국 십중팔구는 이탈해 버리고, 대표님 입장에서는 비싼 클릭 광고비만 날리게 되는 최악의 구조가 됩니다.성수기 만실의 꿈, 남들보다 한 발 앞선 세팅이 정답입니다.단순히 검색 노출만 진행하지 않습니다. 객단가가 높은 프리미엄 숙소에 맞춰, 고객의 탐색이 시작되는 현재 '예약 환경'을 구축해 드리겠습니다.다가오는 4월 벚꽃 시즌과 5월 연휴, 남은 공실을 빈틈없이 채우고 싶으시다면 언제든 편하게 회신 주시거나 연락 남겨주세요. 광고주님 숙소에 딱 맞는 맞춤형 컨설팅을 도와드리겠습니다.감사합니다.
26-03-12
이시혁 마케터
레드오션 패션 마케팅, 네이버 광고로 '진짜 생존'하는 법
[인사이트] 레드오션 패션 마케팅, 네이버 광고로 '진짜 생존'하는 법패션 업종은 네이버 광고에서 경쟁이 치열하기로 유명하죠.단순히 예산만 많이 태운다고 매출이 따라올까요? 당연히 아니겠죠.이커머스 네이버 마케팅의 특성을 이해한 '정교한 오퍼레이션'이 없다면, 아까운 광고비는 그저 매몰 비용이 될 뿐입니다!패션뿐이 아닌 모든 이커머스 네이버 광고주님들의 성장을 도울 3가지 핵심 전략, 지금 바로 공유합니다.1. 쇼핑검색광고- 이미지 피드(Feed) 최적화와 품질지수 방어패션 쇼핑검색의 본질은 결국 '시각적 큐레이션' 아닐까요?고객들은 상세 설명을 읽기도 전에 이미지를 보고 0.5초 만에 클릭 여부를 결정하니까요.1. 기본 중의 기본,A/B Test모델 착장컷, 제품 누끼컷, 상세 디테일컷 중 무엇이 우리 타겟의 지갑을 열게 할지 데이터로 검증해야 합니다.클릭률(CTR)이 높아지면 네이버 품질지수가 상승하고,이는 곧 경쟁사보다 낮은 CPC로 상단을 선점하는 아주 강력한 무기가 된답니다.2. 시즌성 키워드소재, 핏, 스타일(예: 오버핏, 린넨, 하객룩) 등 상품 키워드, 시즌별로 입력하고 계신가요?패션만큼 시즌을 타는 업종도 없죠. 겨울엔 겨울 패션을 상징하는 털모자, 장갑 키워드.계절이 갈 때마다 꾸준한 관리와 관심이 필요합니다.2. 파워링크- 키워드 믹스로 만드는 '수익형 포트폴리오''원피스', '슬랙스' 같은 메인 키워드는 트래픽은 많아도 전환 단가가 너무 비싸죠.아.. 상단 노출을 시키려면 도대체 얼마가 드려나, 아찔하네요. 여기서 우리는 반드시 '롱테일' 키워드를 놓쳐선 안됩니다!1. 롱테일 키워드 확장'여름 린넨 뷔스티에 원피스', '발목 안 보이는 와이드 슬랙스'처럼 구체적인 키워드, 시도해보셨나요되도록 많이 확장해 보세요.경쟁은 훨씬 낮고 구매 의도는 확실하기 때문에, 적은 비용으로 고효율 ROAS를 뽑아내는 마법을 경험하실지도 모릅니다. 2. 랜딩 시나리오 설계혹시 하객룩을 검색한 고객에게 쇼핑몰 메인 페이지를 보여주고 계신 건 아니겠죠?그러면 고객은 바로 이탈할 수밖에 없어요.검색어의 맥락과 일치하는 특정 기획전이나 카테고리 페이지로 즉시 연결해서 구매 전환율의 누수를 막는 센스가 필요합니다.3. 골든타임 가중치!놓치기 쉬운 부분이죠, 패션 유저들의 활동량은 24시간 균일하지 않습니다!모든 시간대에 예산을 똑같이 분배하는 건 너무 비효율적이지 않나요?퇴근 후 패션 구매가 폭발하는 오후 9시~새벽 1시 사이에 입찰 가중치를 높여 노출 점유율을 극대화해 보세요.반대로 구매 전환이 저조한 오전 시간대에는 예산을 방어해서 전체 캠페인의 효율을 관리하는 것, 이게 바로 실력 있는 마케터의 차이겠죠!저는 매일매일 관리하는 광고가, 결국 이기는 광고가 될 것이라고 믿습니다.아침마다 성과 확인하고, 안 팔리는 키워드는 미련 없이 정리하고, 반응 오는 소재에 예산을 몰아주는 집요함!그런 집요함이 우리 브랜드를 키우는 힘입니다.오늘부터 광고 대시보드랑 한번 씨름해 보는 건 어떨까요?여러분의 캠페인 ROAS가 날아오르길 진심으로 응원합니다.저는 손종현 마케터였습니다!
26-03-12
손종현 마케터
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26-03-11
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이예진 마케터
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조회수 높은 마케터를 확인하세요!
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