안녕하세요 AMPM글로벌 최원기 마케터입니다신선식품 시장은 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다. 소비자들은 단순히 ‘신선하다’는 기준을 넘어, 원산지의 투명성, 유통 과정의 신뢰성, 그리고 개인의 라이프스타일에 맞춘 경험까지 기대하기 시작했습니다. 특히 온라인 유통의 성장과 함께 신선식품은 더 이상 오프라인 중심의 영역이 아니라, 브랜드의 철학과 스토리가 직접적으로 전달되는 중요한 마케팅 전장이 되고 있습니다.이러한 환경 속에서 신선식품 마케팅은 단순한 가격 경쟁이나 품질 강조를 넘어, 소비자의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 전략이 필요합니다. 어떻게 하면 ‘신선함’을 눈에 보이지 않는 가치까지 확장해 전달할 수 있을까요? 그리고 소비자가 믿고 선택할 수 있는 브랜드로 자리 잡기 위해서는 어떤 접근이 필요할까요? 본 글에서는 변화하는 시장 환경을 바탕으로, 신선식품 마케팅의 핵심 전략과 방향성을 살펴보고자 합니다.신선식품에서 “브랜딩”은 단순히 로고나 이름을 만드는 게 아니라, 소비자가 ‘이 브랜드는 믿고 먹을 수 있다’고 느끼게 만드는 과정입니다. 특히 신선식품은 눈에 보이지 않는 신뢰가 핵심이라서 접근 방식이 조금 다릅니다.먼저 가장 중요한 건 브랜드의 기준을 명확히 정의하는 것입니다.예를 들어 “당일 수확”, “산지 직송”, “무농약”, “프리미엄 소량 생산”처럼 어떤 가치를 중심으로 갈지 정해야 합니다. 이게 흔들리면 이후 마케팅도 전부 흐려집니다. 쉽게 말해 “우리는 어떤 신선함을 파는가?”에 대한 답을 만드는 단계입니다.그 다음은 스토리를 만들어야 합니다.신선식품은 특히 “누가, 어디서, 어떻게 만들었는지”가 강력한 콘텐츠가 됩니다. 단순히 상품 사진만 보여주는 게 아니라, 농가 이야기, 수확 과정, 계절성 같은 요소를 통해 브랜드에 감정을 입히는 것이 중요합니다. 소비자는 물건보다 ‘이야기’를 기억합니다.이후에는 경험을 설계해야 합니다. 브랜딩은 광고가 아니라 경험에서 완성됩니다. 예를 들면:포장을 열었을 때 느껴지는 신선함배송 속도와 상태첫 구매 이후의 메시지나 안내 이 모든 것이 브랜드 이미지로 쌓입니다. “받아보니 다르다”는 경험이 반복되어야 합니다.그리고 일관성이 핵심입니다. SNS, 상세페이지, 패키지, 문구까지 톤이 모두 같아야 합니다. 고급 이미지를 원하면서 할인 위주의 메시지를 계속 내면 신뢰가 깨집니다. 반대로 소박한 산지 브랜드라면 투박하지만 진정성 있는 톤이 더 잘 맞습니다.마지막으로 중요한 건 신뢰를 증명하는 장치입니다.정리하면, 신선식품 브랜딩은 기준 설정 → 스토리 → 경험 → 일관성 → 신뢰 증명이 흐름으로 만들어집니다.브랜딩이 어느 정도 구축되었다면, 이제는 이를 실제 매출로 연결시키는 퍼포먼스 광고 전략이 필요합니다. 신선식품 시장에서의 퍼포먼스 광고는 단순히 노출을 늘리는 것이 아니라, ‘구매’와 ‘재구매’까지 이어지는 구조를 설계하는 데에 핵심이 있습니다.우선 광고 채널의 선택이 중요합니다. 신선식품은 시각적인 매력이 중요한 만큼 SNS 기반의 광고를 통해 초기 관심을 유도하고, 검색 기반 플랫폼을 통해 구매 의도가 높은 고객을 확보하는 방식이 효과적입니다. 여기에 이커머스 플랫폼을 병행하면 리뷰와 가격 경쟁력을 바탕으로 추가적인 매출 확대도 기대할 수 있습니다. 즉, 유입과 전환, 그리고 확장을 고려한 채널 전략이 필요합니다.다음으로는 크리에이티브 전략입니다. 신선식품의 경우 기능이나 스펙을 강조하기보다, 실제로 ‘먹고 싶다’는 감정을 자극하는 것이 훨씬 중요합니다. 수확 직후의 신선한 모습, 손질 과정, 생생한 식감이 전달되는 장면 등은 소비자의 구매 욕구를 직접적으로 자극합니다. 단순히 신선함을 설명하기보다는, 시각적으로 체감할 수 있도록 표현하는 것이 핵심입니다.또한 퍼포먼스 광고는 단계별 접근이 필요합니다. 처음부터 구매를 유도하기보다는, 관심을 끌고 → 신뢰를 형성하고 → 구매로 이어지게 만드는 흐름을 설계해야 합니다. 특히 장바구니 이탈자나 사이트 방문자를 대상으로 한 재타겟팅은 높은 전환율을 만들어내는 중요한 구간입니다. 이 과정에서 적절한 혜택이나 긴급성을 부여하면 효과를 극대화할 수 있습니다.이와 함께 반드시 고려해야 할 요소는 비용 구조입니다. 객단가와 마진을 기반으로 허용 가능한 광고 비용을 설정하지 않으면, 매출이 증가하더라도 수익이 남지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 따라서 광고 집행 전에는 반드시 손익 구조를 명확히 정의해야 합니다.마지막으로 신선식품 퍼포먼스의 핵심은 재구매에 있습니다. 첫 구매를 유도하는 것도 중요하지만, 이후 반복 구매로 이어지도록 설계하는 것이 장기적인 성과를 좌우합니다. 구매 이후 일정 시점에 맞춘 리마케팅, 정기배송 제안, 시즌성 상품 안내 등은 고객의 재방문을 유도하는 효과적인 방법입니다.결국 신선식품 퍼포먼스 광고는 단순히 광고를 집행하는 것이 아니라, 고객이 처음 브랜드를 접하는 순간부터 반복 구매에 이르기까지의 전체 흐름을 설계하는 과정이라고 볼 수 있습니다.지금까지 신선식품 시장에서의 브랜딩과 퍼포먼스 전략을 살펴보았습니다. 결국 이 두 가지는 분리된 개념이 아니라, 서로 유기적으로 연결되어야 비로소 효과를 발휘합니다. 브랜딩이 소비자의 신뢰를 만든다면, 퍼포먼스는 그 신뢰를 실제 구매로 전환시키는 역할을 합니다.특히 신선식품은 제품의 특성상 한 번의 구매로 끝나는 것이 아니라, 반복적인 경험을 통해 관계가 형성되는 시장입니다. 따라서 단기적인 매출 성과에만 집중하기보다, 고객이 지속적으로 찾게 되는 브랜드를 만드는 것이 무엇보다 중요합니다. 이를 위해서는 일관된 브랜드 메시지와 안정적인 품질, 그리고 구매 이후까지 이어지는 경험 설계가 함께 뒷받침되어야 합니다.앞으로의 신선식품 마케팅은 단순한 판매를 넘어, 소비자의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 방향으로 나아갈 것입니다. 결국 선택받는 브랜드는 ‘더 싸게 파는 곳’이 아니라, ‘더 믿고 반복해서 찾게 되는 곳’이 될 것입니다. 이러한 관점에서 전략을 설계한다면, 변화하는 시장 속에서도 지속 가능한 성장을 만들어낼 수 있을 것입니다.

안녕하세요! 데이터로 말하는 진실된 마케터 송영선입니다. 네이버 검색광고를 운영하다 보면 키워드를 어떻게 설정해야 하는지보다 키워드를 어떻게 나누고, 어떻게 제외하느냐에서 성과 차이가 크게 발생합니다. 오늘은 네이버 파워링크 키워드 전략 / 쇼핑검색광고 키워드 전략 / 제외키워드 설정 방법까지 실무 기준으로 정리해보겠습니다.1. 네이버 검색광고 키워드 전략의 핵심 : 그룹핑네이버 파워링크와 쇼핑검색광고 모두 키워드 전략에서 가장 중요한 개념은 그룹핑(키워드 묶기)입니다.그룹핑이란 비슷한 키워드끼리 묶거나, 테스트하고 싶은 키워드를 나누어 관리하는 것을 의미합니다.단순히 키워드를 많이 넣는 것이 아니라 검색 의도 기준으로 나누는 것이 핵심입니다.2. 네이버 파워링크 키워드 및 제외 키워드 전략메인 키워드 분리 전략네이버 파워링크 키워드 설정 시 경쟁사 키워드 및 키워드 도구를 활용해 메인 키워드를 선정한 뒤메인 키워드는 반드시 개별 그룹으로 분리하고 해당 키워드를 기준으로 서브 키워드, 롱테일 키워드로 확장하는 구조가 좋습니다. 검색어 보고서 기반 키워드 확장광고 운영 중에는 검색어 보고서를 통해 키워드 전환 데이터를 확인하고 확장 키워드 중 전환이 잘 나오는 키워드 이런 키워드는 별도 그룹으로 분리 후 입찰가를 높여 관리하는 것이 중요합니다. 제외키워드 전략 (내부 경쟁 방지)네이버 파워링크에서 제외키워드는 단순 차단용이 아니라 계정 구조를 정리하는 역할을 합니다.예를 들자면 침대 키워드 중 싱글침대, 슈퍼싱글침대 이 두 키워드는 유사도가 높아 확장 키워드에서 서로 겹칠 가능성이 큽니다.이 경우 같은 계정 내에서 키워드 간 입찰 경쟁이 발생하고 CPC 상승으로 이어질 수 있습니다.따라서 싱글침대 그룹 → “슈퍼싱글” 제외 슈퍼싱글침대 그룹 → “싱글” 제외 이처럼 제외키워드를 설정하여 노출 영역을 분리하는 것이 중요합니다.3. 네이버 쇼핑검색광고 키워드 및 제외키워드 전략쇼핑검색광고 키워드 설정 방법네이버 쇼핑검색광고는 키워드를 직접 등록하는 방식이 아니기 때문에 상품명 + 추가제목을 통해 원하는 키워드에 간접적으로 노출되는 구조입니다.초기 세팅 : 키워드 확장 전략초기에는 상품과 관련된 키워드를 최대한 확장하여 상품명과 추가제목에 반영함으로써 노출 범위를 넓히는 것이 중요합니다.예를 들자면 여성 출근용 가죽 가방을 상품명이나 추가제목으로 설정했을 때 여성 가방 출근용 가방 직장인 가방 가죽 가방 이렇게 설정하면 출근용 가방 여성 가방 추천 가방 코디 20대 여성 가방 등 다양한 검색어에 노출됩니다. 검색어 보고서 기반 키워드 정리광고 집행 이후에는 검색어 데이터를 기반으로 키워드를 분류합니다. 구매 의도 키워드 정보 탐색 키워드 타겟 구체 키워드 키워드를 기준을 가지고 정리하는 것이 중요합니다.성과 키워드 강화 전략예를 들어 “20대 여성 가방” 키워드에서 전환이 발생한다면해당 키워드를 중심으로 상품명 및 추가제목을 구성하고 별도 그룹으로 운영하며 입찰가를 높여 효율을 강화할 수 있습니다.쇼핑검색광고 제외키워드 전략쇼핑검색광고에서 제외키워드는 광고비를 지키는 핵심 요소입니다.제외해야 할 키워드 예시 여성 가방 추천 가방 코디 이러한 키워드는 정보 탐색 의도가 강해 클릭 대비 전환이 낮은 경우가 많습니다.따라서 이러한 키워드는 제외키워드로 설정하여 불필요한 광고비 소진을 방지하는 것이 중요합니다.네이버 검색광고 키워드 전략은 단순히 키워드를 많이 설정하는 것이 아니라어떻게 나누고, 어떻게 제외하느냐가 핵심입니다.네이버 검색 광고 운영과 관련해 추가 문의사항이 있으시거나 컨설팅이 필요하신 경우,현재 맞춤 상담을 진행하고 있으니 필요하신 분들은아래 컨택 포인트로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다!

안녕하세요~ AMPM글로벌의 안서휘대리입니다.오늘은 우리 브랜드를 꼭 찝어서 찾아주시는 감사한 고객분들을 놓치지 않는 방법에 대해서 알아보겠습니다.많은 광고주분들이 착각하시는 부분이 하나 있습니다.우리 브랜드를 검색한 고객에게는 따로 광고를 보여주지 않더라도 우리 브랜드 페이지를 잘 찾아올 것이라는잘못된 믿음입니다.특히 온라인 마켓이라면 더 그렇습니다.네이버 검색창에 우리 브랜드명을 직접 입력했던 고객이라도검색 결과 상단에서 경쟁사의 광고, 관련없는 블로그 포스팅 등이 보이게 된다면 해당 고객은 순식간에 엉뚱한 페이지로 이탈되곤 합니다.이러한 일을 막기 위하여 집행하는 것이 바로 '브랜드 검색 광고'입니다.브랜드검색광고는 광고의 최상단을 고정적으로 점유하여 경쟁사의 침투를 막고, 우리 브랜드의 공식적이고 가장 신뢰감있는 정보를 보여줄 수 있습니다.1. 압도적인 클릭률과 전환율브랜드 검색은 일반적인 파워링크로 브랜드 키워드를 관리할 때와는 차원이 다른 퍼포먼스를 보여줍니다.이미지, 동영상, 텍스트가 결합된 풍부한 광고형태 덕분에 일반 텍스트광고보다 훨씬 클릭률이 높습니다.보통 10~20% 이상의 CTR을 기대할 수 있으며 이들을 랜딩 페이지로 유도했을 때의 전환 확률은 일반 이미지 광고보다 훨씬 높습니다.2. 브랜드 경험의 최적화브랜드 검색광고는 단순한 링크가 아니라 현재 진행중인 프로모션, 공식몰 혜택 등을 총합적으로 보여줄 수 있는 통로입니다.모바일과 PC에 각각 최적화된 레이아웃을 제공하여 고객에게 쾌적한 정보 탐색 환경을 제공합니다.3. 캠페인 시너지의 극대화유튜브, 인플루언서 협업 등 대대적인 외부 캠페인 진행시자연스럽게 네이버에서의 브랜드 검색량이 폭증합니다.이 때 브랜드검색광고가 준비되어있지 않다면, 막대한 비용으로 끌어온 잠재고객들이쉽게 이탈하게 됩니다.브랜드 검색광고는 모든 외부 마케팅 활동의 '깔때기'역할을 합니다.이러한 브랜드 검색광고를 전혀 활용하지 않는 것은열심히 씨앗을 뿌리고 농사를 지은 다음 수확하지 않는 것과 같습니다.=============하지만 어떤 광고 솔루션이든 걸어놓기만 한다고 저절로 성과가 생기는 것은 아니라는것,모두 아실것이라고 생각합니다.브랜드 검색광고는 소재의 피로도가 쌓이지 않게끔 꾸준한 업데이트가 필요하며특히 새로운 행사가 있다면 그때그때 소재를 바꿔주어야 합니다.만약 꾸준히 소재를 업로드 하는 것이 번거롭거나 어려우시다면상담비용은 모두 무료로 진행되니부담없이 지금 바로 상담주시면 됩니다~!

안녕하세요, AMPM 퍼포먼스 본부 마케팅 담당 한선용입니다. 오늘은 제가 실제 광고 제안을 준비하면서 깊이 고민했던 주제를 공유해 드리려 합니다. "향기는 온라인으로 팔 수 없다"는 말, 지금 시대에는 반은 맞고 반은 틀립니다. 향수·니치 퍼퓸 브랜드가 온라인 광고에서 유독 고전하는 이유 향수는 본질적으로 체험형 카테고리입니다. 소비자는 매장에서 직접 뿌려보고, 잔향을 느끼고, 그 감정으로 구매를 결정합니다. 그런데 요즘 니치 퍼퓸 브랜드들은 온라인 채널로 빠르게 이동하고 있습니다. 문제는, 기존 퍼포먼스 광고 공식을 그대로 적용하면 ROAS가 잘 안 나온다는 점입니다. 왜 일까요? 오프라인과 온라인의 구매 여정이 얼마나 다른지, 아래 그림을 보시면 한눈에 이해가 됩니다.왜 이런 차이가 생기는지, 세 가지 핵심 원인으로 나눠서 설명해 드리겠습니다. 원인 1. 검색 수요가 '브랜드명 인지' 이후에 생긴다 일반 소비재와 달리, 향수는 "향수 추천"보다 "○○○ 향수" 처럼 브랜드명 또는 향 이름을 직접 검색하는 패턴이 강합니다. 즉, 브랜드를 모르는 사람은 검색 자체를 하지 않아요. 네이버 SA(검색광고)만 돌리면 이미 아는 사람에게만 도달하는 구조가 됩니다. 원인 2. '클릭 후 이탈'이 다른 카테고리보다 훨씬 많다 향수 랜딩페이지에 들어온 신규 유저는 "좋아 보이는데, 향은 모르겠다"는 이유로 이탈합니다. 클릭은 발생했지만 전환은 일어나지 않아요. 이를 단순히 소재 문제나 입찰가 문제로 접근하면 절대 해결이 안 됩니다.원인 3. 가격 저항이 아니라 '확신의 부재'가 이탈 원인 향수는 10ml 기준으로도 2~5만 원대입니다. 소비자가 이탈하는 이유는 비싸서가 아니라 "내가 이 향을 좋아할지 확신이 없어서" 입니다. 이 심리를 이해하지 못한 광고는 예산을 태울 뿐입니다. 그렇다면 어떻게 접근해야 할까?향수 브랜드의 온라인 광고는 2단계 구조로 설계해야 합니다.STEP 1. 브랜드·향 세계관을 먼저 심는다 (인지 단계)향수는 스토리로 구매 욕구가 생기는 카테고리입니다. "이 향은 가을 숲속 아침 이슬에서 영감을 받았습니다" 같은 감성 콘텐츠가 소비자의 머릿속에 먼저 자리 잡아야 합니다.활용 매체: 카카오 비즈보드(감성 이미지), 네이버 DA(취향 기반 타겟), SNS 콘텐츠STEP 2. 확신을 만들어 전환시킨다 (성과 단계)인지된 유저에게 "소량으로 먼저 경험해보세요" 라는 메시지를 담은 성과형 광고를 운영합니다. 디스커버리 세트, 샘플 증정 이벤트 등 체험의 진입 장벽을 낮추는 오퍼가 핵심입니다. 활용 매체: 네이버 SA(브랜드 키워드 + 향 계열 키워드), 카카오 메시지 광고(리타겟팅) 마지막으로 핵심 내용 이해를 도와드리기 위해 표로 정리해서 보여드리겠습니다. 향수 브랜드에 단순히 "키워드 더 사고, 입찰가 올려라"고 하는 건 틀린 처방입니다. 카테고리의 구매 심리를 먼저 이해하고, 거기에 맞는 매체 전략을 설계하는 것, 그게 퍼포먼스 마케터가 해야 할 진짜 역할이라고 생각합니다. 향수·뷰티·라이프스타일처럼 체험 기반 브랜드의 온라인 광고 전략이 궁금하신 분들은 편하게 문의 주세요.AMPM 퍼포먼스 본부 한선용 Tel. 010-7742-3910E-mail. jackhan7@ampm.co.kr