마케팅 대행사와 첫 미팅을 하거나 보고서를 받아보셨을 때, 암호문 같은 용어들 때문에 당황하신 적 있으신가요?
퍼포먼스 마케팅은 성과를 숫자로 증명하는 분야이다 보니 유독 영어나 줄임말이 많습니다.
하지만 걱정하지 마세요! 대행사 실무자들이 숨 쉬듯 사용하는 핵심 용어들만 알아도,
우리 브랜드의 광고가 어떻게 돌아가고 있는지 훨씬 선명하게 보일 겁니다.
오늘은 미팅 때 끄덕끄덕할 수 있는 '진짜 실무 마케팅 용어'를 아주 쉽게 풀어드립니다.
📈 1. 돈과 직결되는 '성과 측정' 용어 (이것만 알아도 절반은 성공!)
KPI (Key Performance Indicator) - 핵심 성과 지표
실무자의 말: "이번 달 우리 캠페인 KPI는 뭔가요?"
해석: "우리가 광고를 통해 궁극적으로 달성해야 하는 '최종 목표'가 뭔가요? (매출액 1,000만 원, 회원가입 500명 등)"
ROAS (Return On Ad Spend) - 광고 수익률
실무자의 말: "지금 ROAS가 300% 정도 나오고 있습니다."
해석: "광고비 100만 원을 썼을 때, 매출이 300만 원 나오고 있습니다." (퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요하게 보는 지표 중 하나입니다.)
CPA (Cost Per Action) - 전환당 비용
실무자의 말: "회원가입 CPA를 5천 원 이하로 낮추는 게 목표입니다."
해석: "고객 1명을 회원가입 시키는 데 쓰는 광고비를 5천 원 안쪽으로 막아보겠습니다."
🎯 2. 고객의 마음을 훔치는 '광고 운영' 용어
CTR (Click Through Rate) - 클릭률
실무자의 말: "노출은 잘 되는데 CTR이 너무 낮네요."
해석: "사람들이 광고를 보기는 많이 보는데, 매력적이지 않아서 클릭을 안 해요. 이미지나 문구를 바꿔야겠어요."
CVR (Conversion Rate) - 전환율
실무자의 말: "상세페이지 리뉴얼 이후 CVR이 2배 올랐습니다!"
해석: "우리 사이트에 들어온 사람들 100명 중 물건을 사는 사람이 기존 2명에서 4명으로 늘었어요!"
A/B 테스트
실무자의 말: "기존 소재랑 새로운 소재, A/B 테스트 돌려볼게요."
해석: "어떤 광고 이미지(또는 문구)가 더 고객에게 잘 먹히는지, 두 개를 동시에 틀어놓고 성과를 비교해 보겠습니다."
🗣️ 3. 알면 무조건 인싸 되는 '대행사 찐 소통' 용어
디벨롭 (Develop) 하다
실무자의 말: "이 카피는 조금 아쉬워서, 내일까지 조금 더 디벨롭해 오겠습니다."
해석: "이 아이디어를 조금 더 구체화하고 다듬어서 완성도를 높여 오겠습니다."
T&D (Title & Description) - 제목과 설명
실무자의 말: "검색광고 T&D 세팅 완료했습니다."
해석: "네이버나 구글에 검색했을 때 나오는 '광고 제목'과 '상세 설명글' 작성을 끝냈습니다."
라이브 (Live) / 온에어 (On-air)
실무자의 말: "내일 오전 10시에 메타 광고 라이브 하겠습니다."
해석: "내일 오전 10시부터 광고 세팅 켜서 세상에 노출시키겠습니다."
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