1편네이버 광고, 이제 완전히 달라집니다(검색 + 디스플레이 통합의 진짜 의미)3월 30일 기준 네이버 광고 플랫폼이 개편되었습니다!이번 개편은 단순 UI 변경이 아니라-> 광고 운영 방식 자체가 바뀌는 수준의 변화입니다.특히 이번 개편의 핵심은 한 줄로 정리됩니다.-> 검색광고 + 디스플레이 광고 완전 통합1. 검색 / 디스플레이 광고 플랫폼 통합이제 네이버 광고는- 검색광고 따로- 디스플레이 광고 따로가 아니라-> 하나의 플랫폼에서 모두 운영하는 구조로 바뀝니다.즉✔ 계정도 하나✔ 화면도 하나✔ 관리도 하나이게 왜 중요할까?기존에는- 검색 따로 보고- GFA 따로 보고- 비교하려면 엑셀=> 이런 구조였습니다하지만 이제는✔ 같은 화면에서 성과 비교 가능✔ 매체 간 효율 판단이 훨씬 쉬워짐2. AI 기반 대시보드 & 인사이트 제공이번 개편에서 꽤 중요한 부분입니다.-> AI 기반 인사이트 기능 추가단순 리포트가 아니라- 비용- 클릭- 전환- 캠페인 변화를 기반으로=> “이렇게 운영하세요”까지 제안하는 구조제공되는 인사이트 유형- 운영 인사이트- 프로모션 인사이트- 추천 인사이트즉-> 단순 데이터 → 실행 가이드까지 연결 됩니다. 3. 통합 캠페인 관리이제는✔ 검색 + 디스플레이 캠페인을=> 한 화면에서 비교 가능그리고 중요한 포인트 하나=> 기여전환 지표 추가 입니다.기여전환이 왜 중요할까?기존에는=> “마지막 클릭” 기준이제는=> 광고가 얼마나 기여했는지까지 분석즉- 처음 본 광고- 다시 유입된 광고- 마지막 전환 광고전부 반영 됩니다. 다음 글 예고다음 글에서는-> 실제 운영하면서 가장 많이 헷갈리는 부분- 메뉴 변경- 기능 변경- 캠페인 제한- 새로 생긴 지표-> 실무에서 바로 영향 받는 변경사항만 정리해드리겠습니다.

온라인 마케팅, 안 해본 것 없이 다 해보셨나요?인스타그램 홍보, 유튜브 협찬 등 수많은 마케팅 채널이 쏟아지고 있지만, 여전히 대한민국에서 비즈니스를 운영하신다면 **'네이버 광고'**는 선택이 아닌 필수입니다.오늘은 수많은 광고주분들의 매출을 직접 견인해 온 **[우리 대행사 이름]**에서, 왜 지금 당장 네이버 마케팅을 시작해야 하는지, 그리고 왜 제대로 된 검색광고 대행사를 만나야 하는지 확실하게 짚어드리겠습니다.## 네이버 광고, 왜 선택이 아닌 필수일까요?1. '구매 의도'가 가장 확실한 고객과의 만남일반적인 SNS 스폰서드 광고는 고객이 스크롤을 내리다 '우연히' 마주치게 됩니다. 반면 네이버 검색광고(파워링크, 쇼핑검색 등)는 다릅니다.고객이 직접 검색창에 '홍대 맛집', '여름 원피스', '세무사 추천' 등의 키워드를 입력했다는 것은 이미 지갑을 열 준비가 되어 있거나 명확한 필요를 느끼고 있다는 뜻입니다. 이렇게 구매 의지가 최고조에 달한 진성 고객에게 브랜드를 노출하기 때문에, 타 매체 대비 **압도적으로 높은 전환율(결제, 문의 등)**을 자랑합니다.2. 압도적인 국내 1위 검색 포털의 트래픽대한민국 소비자의 일상을 떠올려 보시기 바랍니다. 무언가 궁금하거나 필요할 때 가장 먼저 찾는 곳은 여전히 네이버입니다.압도적인 트래픽과 플랫폼 인프라는 곧 무한한 잠재 고객을 의미합니다. 네이버라는 거대한 온라인 상권의 가장 좋은 목에 우리 매장의 간판을 걸어두는 것, 그것이 바로 네이버 광고의 핵심입니다.3. 업종별 맞춤형 타겟팅 및 풀퍼널(Full-Funnel) 마케팅네이버는 단순한 텍스트 검색을 넘어 비즈니스 목적에 맞는 다양한 광고 영역을 제공합니다.파워링크 / 비즈사이트: 핵심 키워드 선점 및 즉각적인 홈페이지 유입쇼핑검색 광고: 네이버 쇼핑 상위 노출로 직접적인 스토어 매출 견인플레이스 광고: 지역 기반 오프라인 매장(식당, 병원 등)의 방문객 극대화GFA (성과형 디스플레이): 메인 배너를 통한 강력한 브랜드 인지도 타겟팅## 네이버 광고 대행사, 아무 곳이나 선택하면 안 됩니다"네이버 파워링크 해봤는데, 클릭만 많고 정작 문의는 없어서 돈만 날렸어요."상담을 진행하다 보면 이렇게 토로하시는 대표님들이 정말 많습니다. 네이버 광고는 단순히 입찰가를 높여 1등을 차지한다고 끝나는 단순한 게임이 아닙니다.검색 로직의 변화, 경쟁사의 입찰 전략, 세부 키워드의 효율 등을 실시간으로 분석해야 하는 고도의 데이터 싸움입니다. 치밀한 전략 없이 접근하면 소중한 마케팅 예산은 그저 '버려지는 비용'이 될 뿐입니다.[우리 대행사 이름]은 이렇게 다릅니다.허수 키워드 배제 & 진성 키워드 발굴: 의미 없이 광고비만 소진하는 키워드는 과감히 제외(제외 키워드 세팅)하고, 실제 매출로 이어지는 롱테일/세부 키워드를 꼼꼼하게 세팅합니다.최적의 CPC(클릭당 비용) 관리: 무조건적인 상위 노출보다는, 예산 대비 최고의 효율을 낼 수 있는 최적의 입찰 순위를 찾아 광고비 누수를 막습니다.지속적인 데이터 트래킹과 ROAS 극대화: 광고 세팅은 끝이 아닌 시작입니다. 매일 유입 및 전환 데이터를 분석하여 수익률(ROAS)을 극대화하는 방향으로 캠페인을 지속 최적화합니다.💡 매출의 판도를 바꾸고 싶으신가요?광고는 비용이 아니라, 더 큰 수익을 가져오기 위한 **'가장 확실한 투자'**가 되어야 합니다.우리 브랜드에 어떤 네이버 광고 영역이 맞을지, 예산은 어떻게 분배해야 할지 고민이시라면 지금 바로 문의해 주세요. [우리 대행사 이름]의 전문 마케터가 꼼꼼한 진단을 통해 대표님만의 맞춤형 네이버 마케팅 전략을 무료로 컨설팅 해드립니다.

안녕하세요!더 많은 것을 알려드리고 싶은AMPM글로벌 퍼포먼스 3본부 3팀 황규하마케터입니다.온라인 쇼핑몰을 운영하다 보면 많은 고객들이 상품을 확인하고 상세 페이지까지 확인했음에도 불구하고 구매 없이 이탈하는 경우가 많습니다.실제로 대부분의 쇼핑몰은 전체 방문자의 약 90% 이상이 구매 없이 사이트를 떠납니다.하지만 이 중 상당수의 고객은 이미 상품에 관심을 보인 상태이기 때문에 적절한 광고 전략을 활용하면 다시 구매로 이어질 가능성이 높은 잠재 고객입니다.따라서 쇼핑몰 퍼포먼스 마케팅에서는 신규 고객 유입만큼이나 이탈 고객을 다시 유입시키는 리타겟팅 전략이 중요합니다.이번 글에서는 쇼핑몰 이탈 고객을 다시 전환으로 연결할 수 있는 주요 광고 매체와 운영 전략을 살펴보고자 합니다.왜 리타겟팅 광고가 중요한가?온라인 쇼핑몰 방문자의 행동 흐름은 대부분 다음과 같습니다.광고 또는 검색 유입 → 상품 탐색 → 상세페이지 확인 → 이탈이 과정에서 구매까지 이어지는 비율은 생각보다 높지 않습니다.하지만 이미 상품을 확인한 고객들은✔ 제품에 관심이 있었던 고객✔ 구매를 고민했던 고객✔ 가격이나 혜택을 비교 중인 고객일 가능성이 높습니다.이러한 고객에게 다시 광고를 노출하면 일반 신규 광고 대비 훨씬 높은 전환율을 기대할 수 있습니다.쇼핑몰 이탈 고객을 잡는 주요 광고 매체1. 메타 광고 리타겟팅쇼핑몰 리타겟팅 광고에서 가장 많이 활용되는 매체는 메타 광고(Facebook / Instagram)입니다.웹사이트에 Meta Pixel을 설치하면 고객의 행동 데이터를 기반으로 다양한 타겟팅이 가능합니다.대표적인 리타겟팅 타겟- 상품 상세페이지 방문 후 이탈한 고객- 장바구니에 상품을 담은 고객- 특정 카테고리 상품을 조회한 고객특히 다이나믹 광고(Dynamic Product Ads)를 활용하면 고객이 방금 확인했던 상품을 광고로 다시 노출할 수 있어 구매 전환을 유도하는 데 효과적입니다.2. 네이버 GFA (네이버 디스플레이 광고)국내 쇼핑몰 마케팅에서는 네이버 GFA 광고도 중요한 리타겟팅 채널입니다.네이버는 국내에서 가장 많은 사용자 트래픽을 보유하고 있어 쇼핑몰 방문자가 네이버 콘텐츠를 이용하는 동안 광고를 다시 노출할 수 있습니다.대표 노출 지면- 네이버 메인- 네이버 뉴스- 네이버 카페- 네이버 블로그- 네이버 웹툰이러한 다양한 지면을 통해 쇼핑몰 방문 고객에게 지속적인 브랜드 노출이 가능합니다.3. 카카오 모먼트 광고카카오 광고 역시 국내 사용자 기반이 큰 플랫폼으로 다양한 서비스에서 리타겟팅 광고를 운영할 수 있습니다.대표 노출 영역- 카카오톡- 다음 뉴스- 다음 카페- 카카오 서비스 네트워크특히 카카오톡 중심의 광고 노출 환경은 사용자의 일상적인 서비스 이용 과정에서 자연스럽게 광고를 노출할 수 있어 재방문을 유도하는 데 효과적입니다.리타겟팅 광고 효율을 높이는 운영 전략단순히 광고를 노출하는 것만으로는 높은 전환율을 기대하기 어렵습니다.리타겟팅 광고는 타겟 세분화와 메시지 전략이 중요합니다.1️⃣ 장바구니 이탈 고객 별도 운영장바구니에 상품을 담은 고객은 구매 의도가 매우 높은 고객입니다.따라서 일반 방문자와 구분하여 장바구니 이탈 고객 전용 광고 세트를 운영하면 전환율을 높일 수 있습니다.예시 광고 메시지"장바구니에 담아둔 상품을 지금 확인해보세요""오늘 구매 시 할인 혜택 제공"2️⃣ 방문 기간별 타겟 세분화최근 방문자일수록 구매 가능성이 높기 때문에 방문 기간별 타겟 분리 운영이 중요하다.추천 세팅- 1일 방문자- 3일 방문자- 7일 방문자- 14일 방문자최근 방문자에게는 구매 유도 메시지,오래된 방문자에게는 브랜드 리마인드 메시지를 활용하는 것이 효과적입니다.3️⃣ 구매 유도 혜택 활용이탈 고객에게는 단순 브랜드 광고보다 구매 결정을 유도하는 메시지가 중요합니다.대표적인 메시지 전략- 첫 구매 할인- 무료 배송 혜택- 기간 한정 이벤트- 재입고 알림이러한 혜택을 활용하면 고객의 구매 결정을 빠르게 유도할 수 있습니다.실제 쇼핑몰 광고 운영 사례한 패션 쇼핑몰의 경우 다음과 같은 리타겟팅 전략을 적용했습니다.운영 전략- 메타 리타겟팅 광고 운영- 장바구니 이탈 고객 별도 광고 세트 구성- 3일 방문자 중심 광고 집중 운영운영 결과- 리타겟팅 광고 전환율 2.3배 증가- 장바구니 이탈 고객 구매 전환율 40% 상승- 전체 광고 ROAS 약 180% 상승이처럼 이미 관심을 보인 고객을 다시 유입시키는 전략은 광고 효율을 빠르게 개선할 수 있는 방법입니다.쇼핑몰 마케팅에서 중요한 것은 신규 고객 유입뿐 아니라 이미 관심을 보인 고객을 다시 구매로 연결하는 전략입니다.특히- 메타 리타겟팅 광고- 네이버 GFA 광고- 카카오모먼트 광고이러한 플랫폼을 활용하면 이탈 고객을 다시 매출로 연결할 수 있는 리마케팅 전략을 구축할 수 있습니다.쇼핑몰 방문 고객을 단순한 트래픽으로 끝내지 않고 재접점 광고 전략으로 다시 연결하는 것이 온라인 쇼핑몰 매출을 성장시키는 핵심 전략이라 할 수 있습니다.광고 전략이나 콘텐츠가 고민되신다면 언제든 편하게 문의 주세요.이상,더 좋은 성과를 내는 퍼포먼스 3본부 3팀 황규하 마케터였습니다.

안녕하십니까AMPMglobal 네이버/ 메타 전문 마케터 문시은입니다.많은 광고주분들께서 네이버에서 광고를 많이 진행하실 텐데요이커머스 업종이면 특히 더 검색광고에 집중적으로 운영을 하실겁니다.하지만 이커머스가 아닌병원 / 어학원 / 중개사무소등을 광고하려면 어떻게 광고해야할까요?지금부터 제가 알려드리겠습니다.먼저 병원 / 어학원 / 사무소 같은 업종은상담형 업종이라고 볼 수 있는데요상담형 업종은 '검색이전단계' 고객을 먼저 잡는것이 중요합니다.- 정보탐색 -> 고민 -> 검색 -> 상담이런 과정을 거치게 되는데요여기서 중요한게 검색 이전단계에서 자사 브랜드를 노출시키는 것입니다.1. '인지도 확보'- 사람들은 상담할때 처음보는 곳보다이미 본 곳을 선택하는 경향이 있습니다.그래서 -네이버 뉴스- 카페- 블로그- 메인 영역 같은 곳에서 배너로 먼저 노출이 되면 나중에 검색했을때 "어? 여기 어디서 본곳인데?"이렇게 인지도가 올라가 상담 전환율이 올라가는 구조입니다!2. 리마케팅 중요-> 상담업종은 한 번 방문하고 바로 상담하는 경우는 흔치않습니다.그래서 - 홈페이지 방문자- 상담 페이지 방문자- 특정 서비스 페이지 방문자위 사람들에게 GFA 리마케팅 광고를 노출하면고민중인 고객에게 다시 브랜드를 각인시킬 수 있습니다!이 과정에서 상담 / 전화 / 예약 문의량도 증대할 수 있을것이라고 봅니다.그럼 이제어떻게 GFA를 운영해야하는지 알아볼까요?GFA는 단순 노출 광고가 아니라 목적에 따라운영 방식이 달라지는 광고입니다.1. 브랜딩의 목적- 초기 병원 / 새로생긴 학원 / 신규 사무소등등운영초기의 업종이라면 그랜드 노출을 확대해서 자신의 브랜드를 알리는것이 우선이라고 볼 수 있습니다.2. 자사 홈페이지 유입 확보- 이 목적의 KPI는 CTR / CPC / 유입수 들로 효율을 판단 할 수 있습니다.홈페이지로 유입을 시켜 자사에 어떤 것들이 있고 어떻것들로 효과를 볼 수 있는지를 알릴 수 있습니다.3. 상담 전환 확보- 배너광고의 최종 목표는 상담 신청 / 전화 문의 DB 증대일 것입니다.이때 CVR / CPA를 중심으로 봐야합니다.전환이 얼마만큼 되었는가를 확인하고 전환이 잘되는 광고는 어떤것인지 체크하여효율좋은 광고를더욱 세밀운영을 하는 방법이 있습니다.GFA 광고에서 유의할 점이 있을까요?네! 있습니다.배너광고는 우선 이미지형 광고이기 때문에소재가 성과를 좌우합니다.그래서 다수의 마케터들은 아래의 방법으로 운영합니다.1) 최소 소재 3~5개 운영1-1 이벤트성 강조 광고1-2 후기 강조 광고1-3 전문성 강조 광고이렇게 A/B 테스트를 진행한 후에클릭률이 낮은 광고소재는 교체하는 방법으로 노출대비 관심이 낮은 소재 이기에이미지를 교체하거나 문구를수정하는등의 방식으로 광고를 운영해야합니다.정리하자면GFA 운영관리 핵심은- 광고 목적 설정- 소재테스트두가지를 어떻게 조합하느냐에 따라광고운영이 달라지게 됩니다!GFA도 개인이 혼자 운영하려면 많은 시간을 쏟으셔야 하는데요쉽고 편하게 광고를 운영하고 싶으시다면 저 문시은마케터에게 연락주시기 바랍니다!