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광고대행사를 바꿔야 하는 순간은 언제일까?
광고를 운영하다 보면“지금 대행사가 우리 브랜드에 맞게 제대로 운영하고 있는 걸까?”라는 고민이 생길 때가 있습니다.광고는단순 집행이 아니라,브랜드 상황에 맞는 전략과 지속적인 개선이 중요합니다.1. 광고비만 쓰고 성과 분석이 부족할 때단순히 광고비 소진에 집중하는 운영은 한계가 있습니다.중요한 건,왜 성과가 나왔는지어떤 고객이 반응하는지무엇을 개선해야 하는지데이터 기반 분석과 방향 제시가 함께 이루어져야 합니다.2. 소재 테스트가 거의 없을 때패션 광고는썸네일 / 모델 컷 / 카피 / 프로모션 문구같은 작은 차이로도 효율이 크게 달라집니다.새로운 소재 테스트와 제안이 없다면광고 성과는 정체될 가능성이 높습니다.3. 브랜드 맞춤 전략 없이 획일적으로 운영될 때브랜드마다 상황은 모두 다릅니다.신생 브랜드와 인지도 브랜드,무신사 중심 브랜드와 자사몰 중심 브랜드는운영 방식 자체가 달라야 합니다.브랜드 특성보다 정형화된 방식으로만 운영된다면장기적인 성장에는 한계가 생길 수 있습니다.결국 중요한 건 ‘브랜드를 이해하는 운영’입니다좋은 광고 운영은단순 집행이 아니라, 브랜드 상황과 데이터를 기반으로지속적으로 테스트하고 개선하는 과정입니다.광고 효율이 고민된다면,현재 운영 방식부터 점검해보는 것이 중요합니다.
26-05-13
노상현 마케터
DB광고 2편, 네이버는 ‘검색 의도’를 잡는 매체입니다
안녕하세요.DB광고를 실제로 운영하면서 퍼포먼스를 만들어가고 있는 AMPM 글로벌 김윤기입니다.지난 1편에서는 DB광고를 운영할 때네이버, 메타, 구글을 따로따로 보기보다 각 매체가 어떤 역할을 하는지 나눠서 봐야 한다고 말씀드렸습니다.이번 2편에서는 그중에서도DB업종에서 네이버 광고를 어떻게 바라봐야 하는지에 대해 정리해보려고 합니다.DB업종에서 네이버는 단순히 광고를 노출시키는 매체라기보다,이미 어느 정도 필요성을 느낀 고객의 검색 의도를 잡는 매체에 가깝습니다.고객은 광고를 보고 바로 문의를 남기기보다가격, 후기, 사례, 업체 신뢰도 등을 한 번 더 검색해보는 경우가 많습니다.이때 네이버 광고가 제대로 잡혀 있지 않으면관심을 가진 고객이 검색까지 했는데도경쟁사로 빠지거나, 원하는 정보를 찾지 못하고 이탈할 수 있습니다.그래서 DB업종에서 네이버는관심이 실제 문의로 이어지기 직전의 구간을 잡아주는 역할을 합니다.그럼 네이버 광고를 운영할 때 어떤 부분을 중심으로 봐야 할까요?1. 네이버는 이미 필요성을 느낀 고객을 잡는 매체입니다DB업종에서 네이버 광고는처음부터 관심이 없는 고객을 설득하는 매체라기보다,이미 필요성을 느끼고 직접 검색하는 고객을 잡는 역할에 가깝습니다.예를 들어 고객이 메타나 구글 광고를 통해 처음 브랜드를 접했다고 해도,바로 상담 신청을 남기기보다는 한 번 더 검색해볼 가능성이 높습니다.“이 업체 괜찮은가?”“가격은 어느 정도인가?”“후기는 믿을 만한가?”“다른 곳이랑 뭐가 다르지?”이런 과정을 거치면서 고객은 상담을 남길지 말지를 결정합니다.그래서 네이버 광고는 DB광고에서관심이 생긴 고객을 실제 문의 단계로 끌고 오는 매체라고 볼 수 있습니다.2. 키워드는 고객의 검색 단계별로 나눠야 합니다네이버 광고를 운영할 때무조건 키워드를 많이 넣는다고 좋은 것은 아닙니다.중요한 건 고객이 어떤 의도로 검색했는지를 나눠보는 것입니다.고객은 모두 같은 마음으로 검색하지 않습니다.어떤 고객은 단순히 정보를 찾고 있고,어떤 고객은 여러 업체를 비교하고 있으며,어떤 고객은 이미 상담이나 견적 문의를 고민하고 있습니다.그래서 키워드도 크게 나눠서 볼 필요가 있습니다.첫 번째는 정보 탐색 키워드입니다.아직 상담 의사가 강하지는 않지만, 문제를 인식하고 정보를 찾는 단계입니다.당장 전환이 많이 나오지 않더라도 유입을 넓히는 역할을 할 수 있습니다.두 번째는 비교·검토 키워드입니다.고객이 여러 업체나 서비스를 비교하는 단계입니다.이 구간에서는 가격, 후기, 사례, 차별점 같은 요소가 중요하게 작용합니다.세 번째는 상담·문의 의도 키워드입니다.실제로 견적, 상담, 신청을 고민하는 단계입니다.DB업종에서는 이 구간의 키워드를 얼마나 잘 잡느냐가 전환 효율에 큰 영향을 줍니다.결국 네이버 광고는 키워드를 많이 넣는 것보다고객의 검색 단계에 맞게 키워드를 나누고 운영하는 것이 중요합니다.3. 클릭보다 중요한 건 문의의 질입니다DB업종 광고는 클릭 수나 문의 수만 보고 판단하면 안 됩니다.클릭이 많이 나와도 실제 문의로 이어지지 않거나,문의가 들어와도 상담 가능성이 낮은 고객이라면 성과가 좋다고 보기 어렵습니다.DB업종은 단순 구매형 광고와 다르게문의 이후에 상담, 견적, 계약 같은 영업 과정이 이어집니다.그래서 문의가 많이 들어오는 것보다실제 상담으로 이어질 가능성이 높은 문의를 만드는 것이 더 중요합니다.네이버 광고를 볼 때도 마찬가지입니다.어떤 키워드에서 클릭이 많이 나왔는지보다,어떤 키워드에서 들어온 문의가 실제 상담으로 이어졌는지를 봐야 합니다.예를 들어 클릭률은 낮아도 상담 전환율이 좋은 키워드가 있을 수 있고,반대로 클릭은 많지만 실제 상담으로 이어지지 않는 키워드도 있을 수 있습니다.이런 부분을 구분하지 않고 운영하면광고비는 계속 쓰이는데 실제 성과는 애매한 구조가 될 수 있습니다.4. 광고 문구와 랜딩 흐름도 검색 의도에 맞춰야 합니다네이버 광고는 키워드만 잘 잡는다고 끝나는 것이 아닙니다.고객이 어떤 마음으로 검색했는지에 맞게 광고 문구와 랜딩 흐름도 함께 맞춰져야 합니다.예를 들어 상담 의도가 높은 키워드에는“무료 상담”, “빠른 견적”, “상담 신청”처럼 바로 행동을 유도할 수 있는 문구가 필요할 수 있습니다.반대로 비교 단계의 키워드에는“운영 사례”, “고객 후기”, “전문성”, “차별점”처럼 신뢰를 줄 수 있는 요소가 더 중요할 수 있습니다.고객이 비교하고 있는 단계인데 무조건 상담 신청만 강조하면 부담스럽게 느껴질 수 있고,반대로 이미 문의 의도가 높은 고객에게 정보성 내용만 보여주면 전환 타이밍을 놓칠 수 있습니다.결국 네이버 광고는 검색한 사람에게 광고를 보여주는 것에서 끝나는 것이 아니라,검색 의도에 맞춰 문의까지 자연스럽게 이어지도록 설계하는 것이 중요합니다.정리하면DB업종에서 네이버는 단순 노출 매체가 아닙니다.이미 필요성을 느끼고 검색하는 고객을 잡고,그 검색 의도를 실제 문의로 연결시키는 매체입니다.메타나 구글이 고객에게 브랜드를 처음 보여주고 관심을 만드는 역할이라면,네이버는 그 관심이 검색으로 이어졌을 때놓치지 않고 잡아주는 역할을 합니다.그래서 DB업종에서 네이버 광고를 운영할 때는단순히 키워드를 많이 넣는 것이 아니라,고객의 검색 단계에 맞게 키워드, 광고 문구, 랜딩 흐름을 함께 봐야 합니다.문의는 들어오는데 실제 상담으로 잘 이어지지 않거나,검색광고를 돌리고 있는데 성과가 애매하게 느껴진다면먼저 네이버 광고가 고객의 검색 의도를 제대로 잡고 있는지부터 확인해보시는 것이 좋습니다.DB광고는 단순히 문의 수를 늘리는 싸움이 아닙니다.결국 중요한 건 상담으로 이어질 가능성이 높은 고객을 얼마나 정확하게 데려오느냐입니다.검색까지 한 고객을 놓치고 있다면,이미 관심 있는 고객을 경쟁사에게 넘겨주고 있을지도 모릅니다.그래서 지금 운영 중인 광고에서네이버는 어떤 역할을 하고 있는지,메타는 어떤 고객을 데려오고 있는지,구글은 다시 전환 흐름을 만들어주고 있는지매체별 역할부터 다시 점검해볼 필요가 있습니다.광고비는 쓰고 있는데 상담 품질이 아쉽다면, 문제는 예산이 아니라매체 운영 구조에 있을 수 있습니다.광고 운영 방향이나 DB 품질 개선이 고민되신다면 업종과 상담 구조에 맞춰 함께 점검해보겠습니다.현재 DB업종뿐만 아니라 네이버, 메타, GFA 등 대부분의 광고는 매체마다 역할이 다르고 막히는 지점도 다르기 때문에,현재 운영 중인 광고에서 고민되는 부분이 있으시다면 편하게 말씀 주세요.실제 계정과 소재 흐름을 기준으로 어떤 부분에서 이탈이 생기고 있는지, 이미지와 영상 소재는 어떻게 나눠야 하는지,전환까지 이어질 수 있는 구조는 어떻게 잡아야 하는지 함께 봐드리겠습니다. 🙂다음 편에서는 DB업종에서 메타 광고가 어떤 역할을 하는지,그리고 단순 노출이 아니라 실제 문의로 연결되게 하려면 어떤 구조로 봐야 하는지 정리해보겠습니다.이전 시리즈 다시보기1. https://inside.ampm.co.kr/insight/59317 - DB광고는 한 매체만 보면 안 됩니다 (DB광고 시리즈 1편)
26-05-13
김윤기 마케터
네이버 GFA 애드부스트(ADVoost) 실무 가이드
AD TECH INSIGHT
2025 네이버 광고의 혁신,GFA 애드부스트(ADVoost) 실무 가이드
안녕하세요, AMPM 글로벌 3본부 4팀 퍼포먼스 마케터 한선용 입니다.
오늘은 2025년 네이버가 새롭게 출시한 광고 상품, 네이버 GFA 애드부스트(ADVoost)에 대해 이야기드리려 합니다.
“타겟을 잡는 것도, 소재를 고르는 것도, 입찰가를 조정하는 것도 AI가 다 알아서 해준다.”
처음 들으면 반신반의하실 수 있습니다. 하지만 네이버 GFA 애드부스트는 실제로 그 방향으로 설계된 AI 자동화 광고 상품입니다. 오늘은 네이버 GFA 애드부스트가 어떤 구조로 작동하는지, 어떤 성과를 기대할 수 있는지 실무 관점에서 정리해드립니다.
네이버 GFA 애드부스트란 무엇인가요?
네이버 GFA 애드부스트(ADVoost)는 네이버 성과형 디스플레이 광고(GFA) 플랫폼에서 집행 가능한 AI 기반 쇼핑 전용 캠페인입니다. 이름 자체가 'AD(광고) + Value(가치) + Boost(부스트)'의 합성어로, 광고 가치를 AI가 자동으로 끌어올린다는 의미를 담고 있습니다.
기존 GFA
광고주가 소재, 타겟, 입찰가를 직접 설정하고 최적화해야 하는 수동형 구조
GFA 애드부스트
비즈채널과 예산만 설정하면 소재 선택, 타겟팅, 지면 배분, 입찰까지 AI가 자동 처리
* 구글의 실적 최대화(PMax) 캠페인과 유사한 개념으로 이해하시면 쉽습니다.
네이버 GFA 애드부스트의 작동 메커니즘
핵심은 전환 가능성 중심의 AI 타겟팅입니다. "클릭"이 아닌 "실제 구매·문의" 가능성을 예측합니다.
STEP 01
사용자 데이터 분석
검색 기록, 관심사, 쇼핑 패턴, 콘텐츠 소비 이력 등 방대한 실시간 데이터 분석
STEP 02
전환 가능성 예측
유저별 전환 스코어링을 통해 가능성이 높은 유저에게 노출 우선순위 부여
STEP 03
노출 지면 자동 배분
네이버 메인, 블로그, 카페, 뉴스 등 구매 확률이 높은 지면을 AI가 실시간 선택
STEP 04
예산 자동 최적화
성과가 높은 세그먼트에 예산을 집중 투여하여 캠페인 스스로 최적화 수행
기존 GFA vs 애드부스트 비교
구분
기존 GFA
GFA 애드부스트
소재 설정
직접 업로드·선택
AI 자동 선택
타겟 설정
관심사·연령 등 수동
AI 자동 타겟팅
노출 지면
캠페인 유형별 선택
검색+추천+콘텐츠 자동
최적화 기준
CTR 중심
CVR(전환율) 중심
광고 성과, 실제로 어떨까요?
🎯
CTR보다 CVR이 높다
단순 클릭보다는 실제 전환 가능성에 집중하기 때문에, 유입 대비 ROAS가 개선되는 사례가 많습니다.
🚀
초기 시장의 선점 효과
출시 초기 단계로 경쟁이 상대적으로 낮아 낮은 CPC로 넓은 노출 기회를 확보할 수 있습니다.
💰
권장 테스트 예산
쇼핑검색광고 예산의 20~30%를 배분하여 기존 캠페인과 성과를 비교해보는 방식을 권장합니다.
체크리스트: 어떤 업종에 적합할까요?
✔ 구매 전환이 명확하게 측정되는 스마트스토어/이커머스
✔ 문의·신청 등 DB 전환이 중요한 교육/B2B 서비스
✔ 운영 리소스는 부족하지만 효율 중심의 운영이 필요한 소규모 사업자
⚠️ 주의사항
AI가 학습할 전환 데이터가 충분히 쌓이는 환경일수록 효과가 극대화됩니다.
시작 전 반드시 확인할 것
1. 비즈채널 등록
네이버 쇼핑에 입점한 스마트스토어 또는 브랜드스토어가 비즈채널로 반드시 등록되어 있어야 합니다.
2. 전환 추적 설정
AI 학습을 위해 전환 데이터는 필수입니다. 비즈채널 등록 시 자동으로 전환 추적 신청이 연동되어 편리하게 시작 가능합니다.
정리
네이버 GFA 애드부스트는 복잡한 세팅의 시대를 지나 '전환 성과'에 집중하는 AI 자동화의 시대를 열었습니다. 초기 단계인 지금 테스트를 시작하는 것이 향후 경쟁이 치열해졌을 때보다 훨씬 유리한 고지를 점하는 길입니다.
네이버 GFA 애드부스트 집행이나 기존 GFA 운영 전략에 대해 궁금하신 분들은 편하게 문의 주시면,현재 광고 진행 구조 진단부터 앞으로 설계까지 상담 도와드리겠습니다.
26-05-13
한선용 마케터
전자담배 업종 Meta 광고 정책의 변화와 전자담배 업계의 광고 전략
전자담배 업종 Meta 광고 정책의 변화와전자담배 업계의 광고 전략
단순 판매 금지를 넘어 '흡연 시뮬레이션'까지 제한하는 시대,마케터는 어떤 우회로를 찾아야 할까요?
최근 Meta 광고 정책은 전자담배 업종에게 점점 더 까다로운 방향으로 변화하고 있습니다. 과거에는 단순히 “담배 및 니코틴 제품 판매 금지” 수준이었다면, 현재는 전자담배를 연상시키는 연출까지 제한 범위가 확대되고 있습니다.
주요 정책 개정 포인트 (2026년 기준)
단순 니코틴 제품뿐 아니라 무니코틴 전자담배, 웰니스 베이프, 비타민 베이프 등 “흡연을 시뮬레이션하는 제품”까지 제한 범위에 포함되기 시작했습니다.
또한 Meta는 단순 문구 검수뿐 아니라 AI 기반 이미지·영상 검수도 강화하고 있기 때문에, 최근에는 아래와 같은 요소들도 제재 가능성이 높아지고 있습니다.
• 연기 연출 및 흡입 장면
• Vape Trick (묘기)
• "타격감", "흡연 대체" 표현
• 니코틴 및 특정 향 강조
즉 현재 Meta는 전자담배 사용 자체를 긍정적으로 보이게 하는 콘텐츠까지 민감하게 보고 있는 상황입니다.
전자담배 업계의 새로운 마케팅 공식
“브랜드 무드 형성 → 검색 유입 → CRM 전환”
1. 브랜딩 및 관심 유도 단계
이 단계에서는 제품 스펙이나 니코틴을 강조하기보다는, 브랜드 자체의 분위기와 감성을 만드는 방향으로 접근합니다. 실제로 업계에서 가장 많이 활용하는 채널은 다음과 같습니다.
활용 채널
인스타그램 릴스, 틱톡 콘텐츠, 유튜브 숏츠, 커뮤니티 바이럴
콘텐츠 방향
라이프스타일 무드, 패션 액세서리 느낌, 디바이스 디자인 및 컬러감, 테크 감성
최근에는 전자담배 업종도 단순 흡연 제품이 아니라 패션·테크·라이프스타일 영역으로 브랜딩하려는 흐름이 강해지고 있습니다.
2. 검색 및 커뮤니티 유입 구조
Meta 광고만으로 직접 전환을 만들기 어렵기 때문에, 사용자가 스스로 검색하도록 유도하는 구조가 핵심입니다.
실제 업계 주요 채널 비중
네이버 블로그 바이럴
커뮤니티 바이럴
리뷰 콘텐츠
숏폼 기반 후기
광고에서 직접 판매를 시도하기보다 브랜드 관심도를 형성한 뒤, 바이럴 광고로 검색 및 커뮤니티에서 신뢰를 확보하는 구조가 효과적입니다.
3. CRM 및 재방문 구조
광고 정책 리스크가 크기 때문에 결국 자체 고객 데이터(First-party Data)를 확보하는 것이 중요합니다.
관심 유저 락인(Lock-in) 채널
• 카카오채널 친구 추가• 자사몰 회원 가입 유도• 멤버십 프로그램 운영
Meta 픽셀 기반의 퍼포먼스 운영이 제한되는 경우가 많아, 일반 커머스 대비 CRM 마케팅의 비중과 중요도가 매우 높은 업종입니다.
실제 소재 제작 시 가이드라인
위험도가 높은 소재 (Avoid)
- 사람이 흡입하는 직접적인 장면
- 연기를 내뿜는 컷이나 Vape Trick
- “강한 타격감” 등의 자극적 문구
- 향과 맛을 직접적으로 강조
- 니코틴 언급 및 “흡연 대체” 표현
안정적인 활용 방향 (Safe)
- 감각적인 제품 디자인 컷
- 컬러 및 무드 중심의 연출
- 패션 화보 느낌의 라이프스타일 컷
- 테크 디바이스 감성의 클로즈업
- 추상적인 브랜드 필름 형태
마무리하며
현재 전자담배 업종은 일반 커머스처럼 직접적인 퍼포먼스 광고만으로 운영하기 어려운 시장으로 변화하고 있습니다. 그래서 간접적인 바이럴 마케팅이나 리타겟팅 중심의 CRM 마케팅을 같이 진행하며 매출을 증대 시켜야 합니다.
브랜드 감성과 라이프스타일을 중심으로 접근하여 "직접적인 흡연 연출"을 피하고, 숏폼을 통한 관심 유도와 검색 기반의 바이럴, 그리고 CRM을 통한 재구매 구조를 결합한다면 변화하는 정책 속에서도 강력한 마케팅 성과를 만들어낼 수 있습니다.
26-05-12
송영선 마케터
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DB단가 낮추는 메타 잠재고객 캠페인 세팅법&구글 시트 연동
26-05-12
송시안 마케터
금융/보험 · 네이버 · 검색광고
금융 업종 규제 안에서 광고 잘 하는 꿀팁!
26-05-07
안서휘 마케터
가구/인테리어 · 네이버 · 검색광고
네이버 파워컨텐츠 광고 소재 등록 완벽 가이드
26-05-07
최재형 마케터
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우리브랜드 검색한 고객이 경쟁사 제품을 구매하는 이유!
26-05-07
안서휘 마케터
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