지금 바로 현직 마케터와 상담하세요!
실시간 채팅 바로가기
잘 키운 내 브랜드 "자사몰 하나"로 매체광고 10개 투자한 효과보는 방법?
안녕하세요 AMPM 장민지마케터 입니다! 😊오늘은 자사몰 성과 때문에 고민하고 계신 대표님들께 꼭 필요한 이야기를 해보려고 합니다.요즘 많은 대표님들이 공통적으로 말씀하세요.“스마트스토어나 버티컬 매체에서는 잘 팔리는데, 자사몰은 왜 이렇게 성과가 안 나올까요?”여기에는 명확한 이유가 있습니다.입점몰은 이미 사람들이 모여 있는 곳이고, 자사몰은 내가 직접 고객을 데려와야 하는 구조라 처음부터 성과가 날 수가 없습니다. 그래서 자사몰은 애초에 다른 방식으로 접근해야 합니다. 그렇다면 자사몰을 빠르게 키우는 가장 현실적인 방법은 무엇일까요?결론은 간단합니다.내 브랜드를 누군가 “찾아올 이유”를 만드는 것, 그리고 한 번 들어온 고객을 놓치지 않는 구조를 만드는 것입니다.이때 가장 중요한 것은 타겟층에 맞는 매체 전략을 세우는 것입니다.2030과 3050은 반응하는 방식이 완전히 다르기 때문입니다.1. 2030세대를 타깃으로 한다면 감성과 후킹이 핵심입니다.이 세대는 정보보다 느낌에 먼저 반응합니다."예쁘다, 갖고 싶다, 재밌다" 같은 감정에 움직이죠.이 감정을 가장 빠르게 건드릴 수 있는 매체가 메타, 틱톡, 유튜브입니다.짧고 임팩트 있는 영상 그대로 저장하고, 브랜드명 검색하고, 인스타 팔로우하고, 자사몰까지 자연스럽게 들어옵니다.즉 감성 숏폼을 활용해 브랜드 매력을 먼저 각인시키고 이후 검색이나 재유입으로 자사몰 방문까지 이어지도록 만드는 전략이 효과적입니다.2. 반면 3050 세대는 감성보다 편리성과 신뢰를 더 중요하게 봅니다.이 제품이 내 문제를 어떻게 해결해주는지, 정말 믿을 만한 브랜드인지, 구매 과정이 귀찮지 않은지를 기준으로 판단합니다.그래서 이 타겟에게는 유튜브 검색 기반 광고나 구글 디스플레이, 네이버 지식형 콘텐츠 같은 정보성 광고가 잘 맞습니다.즉, 정보를 명확하게 전달하고, 구매 장벽을 낮춰주는 흐름을 설계하면 자사몰로 안정적으로 유입됩니다.그리고 자사몰 성장을 진짜로 완성하는 건 리타겟팅입니다.리타겟팅은 한 번 들어온 유저를 다시 데려오는 구조를 말합니다.픽셀·태그 설치로 행동 데이터를 모아두고상세페이지 본 사람, 장바구니 넣은 사람 등 행동 단계에 따라 다시 광고로 연결시켜주는 방식입니다.이 과정에서 자사몰만의 혜택을 명확하게 보여주면 입점몰보다 자사몰을 선택하는 비율이 빠르게 올라갑니다.정리하자면, 자사몰은 입점몰과 같은 방식으로는 성장하기 어렵습니다.고객이 “내가 굳이 여기서 사야 하는 이유”를 느끼게 하는 브랜딩과한 번 들어온 고객을 놓치지 않는 리타겟팅 구조가 함께 설계되어야 합니다.2030은 감성 영상 기반의 노출 전략을,3050은 정보 전달 중심의 신뢰 기반 전략을 가져가는 것이 핵심입니다.그리고 두 타겟 모두에게 공통적으로 필요한 건, 탄탄한 리타겟팅을 통한 재유입 구조입니다.자사몰을 운영하시다가 막히셨다면 아래 링크로 문의주세요!언제든지 상세하게 설명드리겠습니다 😊Tel. 02-6049-4643Mail : yznim1070@ampm.co.kr🔻'장민지 마케터' 가 더 궁금하다면? 🔻마케터 페이지 보러가기 🔻최근 인사이트 게시글 🔻- 2025 패션업종 광고트렌드 분석- 모바일 AI 사용량 증가가 '앱광고'에 미치는 영향 | 메타,구글 최신흐름 - 블라인드, 직장인 커뮤니티 앱 버티컬광고매체 소개- 네이버밴드를 활용한 '바이럴광고'와 '전환율' 높이는 방법- 2025 퀵커머스 마케팅 트렌드 분석! / 배민·쿠팡이츠·컬리 ···
25-11-21
장민지 마케터
유튜브 광고, 어떤 전략이 좋을까?
안녕하세요 AMPM 글로벌 장우영 마케터입니다.유튜브 광고 중, 건너뛸 수 있는 광고와 건너뛸 수 없는 광고의 차이점과 장단점을 알아보겠습니다. (범퍼Ad 포함)[ 01. ] 건너뛸 수 있는 광고- 장점01. 5초 후 스킵 가능02. 시청자가 스킵 전까지 광고를 집중하여 볼 수 있음.03. CPV (Cost Per View) 형식의 광고로 광고비 절감 효과를 줄 수 있음.- 단점01. 중요한 내용이 5초안에 나와 소비자들을 후킹 해야함.02. 스킵 후 광고가 기억에 안 남을 수 있음.[ 02. ] 건너뛸 수 없는 광고- 장점01. 스킵 불가. 원하는 광고 내용을 최대한 담을 수 있음.02. 소비자들이 브랜드를 기억할 확률이 증가함.03. 노출이 보장됨.- 단점01. 시청자들에 대한 거부감 유발.02. CPM 방식으로 광고비용이 부담될 수 있음.[ 03. ] 범퍼 Ad ( Bumper Ad)* 범퍼 Ad는 효과적인 광고를 위해 6초짜리 광고를 새로 만드는 것. (기존 제작된 광고와는 다르게 새롭게 제작되어 핵심 내용을 담아내는 광고)- 장점01. 소비자 부담이 적음.02. 짧지만 무조건 끝까지 봐야 함.03. 대규모 브랜딩에 유리.- 단점01. 전환(구매 유도)에 약함.02. 반복 노출 시 시청자 피로도 증가.03. 인지도를 향상시킬 목적이라 성과측정이 애매.현재 유튜브 광고에 대한 내용을 가볍게 장단점별로 적어두었습니다.상단 내용으로만 보면 어떻게 해야할지 감이 안 잡히실 겁니다.이때! 장우영 마케터에게 연락을 주신다면 광고주님께 맞는 최적의 광고와 최고의 수익을 안겨드리겠습니다.연락 기다리겠습니다. 광고주님!
25-11-21
장우영 마케터
네이버의 브랜드 검색광고는 어떻게 활용해야 할까?
안녕하세요, AMPM 글로벌 퍼포먼스 1본부 1팀 김휘원 대리입니다.오늘은 많은 광고주님들이 궁금해하시는 “네이버 브랜드검색 광고, 과연 꼭 해야 하는가?” 이 질문에 대한 인사이트를 정리해보려고 합니다.브랜드검색은 비용이 비싼 편이고, 이거 안 해도 전환 나오는 거 아닌가? 라고 생각하시는 분들도 많습니다.어차피 우리 브랜드를 검색해서 온 사람들에게만 보여지는 광고니까요.하지만 실제 운영 데이터를 보면, 브랜드 성장 단계에서 브랜드검색은 선택이 아니라 ‘버티컬 광고 퍼널의 핵심’입니다.그럼 왜 중요한지, 그리고 어떻게 활용해야 하는지 하나씩 말씀드리겠습니다.01. 브랜드검색은 ‘구매하려는 사람’을 잡는 광고다메타나 구글처럼 탐색형 광고가 “브랜드를 처음 노출시키는 역할”을 한다면, 네이버 브랜드검색은 이미 당신의 브랜드를 알고 검색창에 직접 브랜드명을 입력한 사람을 잡는 광고입니다.즉, 구매 의도 최상단입니다.메타 → 브랜드를 처음 발견함구글/유튜브 → 제품을 탐색함네이버 검색 → “이 브랜드 괜찮나?" 확인브랜드검색 → 구매 직전 마지막 자극이 구조에서 브랜드검색은 전환 퍼널의 가장 마지막 단계를 완성하는 역할을 합니다.브랜드를 알고 검색한 사람을 놓치면, 바로 아래에 있는 경쟁사 광고를 클릭하고 이탈할 가능성이 매우 높습니다.따라서 브랜드검색은 전환 누수 방지 역할을 합니다.02. 광고 효과가 눈에 안 보이지만, 실제로는 ROAS에 직접 기여한다브랜드검색은 전환이 눈에 확 드러지지 않기 때문에 “효과가 있나?”라고 생각하기 쉽습니다.하지만 실제 데이터를 보면, 브랜드검색을 켜면 다음과 같은 패턴이 나타납니다.네이버 쇼핑 전환이 오히려 증가함메타·구글 등 외부 매체에서의 구매율 증가자사몰 유입이 늘어나고 이탈률은 줄어듦브랜드명 검색량 자체가 증가함즉, 브랜드검색은 다른 매체의 성과까지 끌어올리는 시너지 광고입니다.단순히 “브랜드를 보여주는 광고”가 아니라 퍼널 전체의 전환 효율을 바꿉니다.03. 브랜드 인지도가 높아질수록 효과는 더 커진다브랜드검색은 “브랜드명 자체가 검색되는 양”에 따라 가치가 달라집니다.인지도가 낮을 때는 브랜드검색 = 신뢰도 확보용인지도가 올라가기 시작하면 = 전환 강화용인지도가 높아지면 = 매출 증폭 장치특히 메타나 디맨드젠을 돌려서 브랜드명을 처음 접한 사람이 많아질 때, 브랜드검색은 실제 매출을 폭발시키는 주요 요소가 됩니다.04. 브랜드검색은 다음 상황일 때 반드시 필요하다브랜드검색을 꼭 해야 하는 시점은 명확합니다.외부 매체를 집행하고 있을 때 메타·구글 광고를 켰는데 브랜드검색을 안 한다?전환을 일부 버리고 있는 겁니다.리뷰·후기·입소문이 늘어날 때 브랜드명을 직접 검색하는 유입이 증가하는 시기입니다.프로모션 진행 시점 또한 이 시기에 브랜드검색은 전환 밸브 역할을 하고 있습니다.또한 경쟁사가 급격히 많아지는 시기, 특히 뷰티·패션·식품·리빙 업종은 브랜드 검색을 안 하면 바로 경쟁사로 넘어갑니다.05. 브랜드검색을 운영할 때 실무적으로 중요한 포인트브랜드검색은 단순히 “브랜드명 넣고 광고한다”로 끝나는 세팅이 아닙니다.랜딩을 ‘전환이 높은 페이지’로 연결, 즉 홈 대신 카테고리, 베스트, 기획전 랜딩이 더 효과적인 경우가 많습니다.메타·구글과 공동 퍼널로 운영하면 더욱 효과가 나타나는 광고이니 이 점도 참고해주시면 감사하겠습니다.06. 마무리네이버 브랜드검색 광고는 “브랜딩이 되는 광고 + 전환이 잡히는 광고”라는 점에서 이커머스 전체 퍼널 중 가장 중요한 중간지점입니다.특히 요즘처럼 DA 매체의 영향력이 커지고 브랜드명을 직접 검색하는 빈도가 높아지는 환경에서는 브랜드검색의 가치가 더 커지고 있습니다.우리 브랜드가 브랜드검색을 켜는 게 맞는 타이밍인지, 어떤 키워드 구성이 효율적인지 궁금하시다면 언제든지 편하게 문의 주세요.최선을 다해 상담 도와드리겠습니다.Mail. row_98@ampm.co.krTel. 02-6049-4648
25-11-21
김휘원 마케터
[메타 광고] 클릭은 잘 나는데 전환이 안 될 경우 3가지를 점검하세요.
메타 광고 열심히 세팅해도 잘 안 나올 때 있죠.그럴 땐 '광고 자체' 보다 '세팅 방식' 에 문제가 있을 가능성이 큽니다.저도 최근에 겪으면서 정리한 실전 구조 팁 3가지 공유드립니다!1. 숨은 효자 소재를 찾아라.메타 광고는 머신러닝 기반 자동 입찰 매체입니다.여러 소재를 넣어도 ‘광고 플랫폼이 판단하기에 가장 잘 될 것 같은’ 소재에만 예산이 몰립니다.즉,여러 소재를 넣어도 성과가 좋다고 판단된 1~2개 소재에만 예산이 몰립니다.여기서 문제는?비용이 붙지 않은 소재 = 기회조차 못 받은 소재하지만 실무에서는성과가 안 좋다고 오해하고 삭제하는 일이 흔하죠예산 10만 원 집행 시,소재 A에 9.5만 원이 몰리고 B, C, D 소재엔 총합 5천 원도 안 쓰이는 경우가 다반사입니다.그렇다면 어떻게 해야 할까요?비용이 안 붙은 소재만 별도 세트로 소규모 테스트소재 별 예산 배분을 균등하게 하고,CTR·CVR·ROAS를 직접 측정효율이 보이는 소재만다시 통합 캠페인에 반영이런 방식으로'기회조차 못 받은 숨은 효자 소재'를 발굴하는 것이 성과 상승의 키포인트입니다.2. "리타겟"은 아무 때나 쓰는 게 아니다.타겟은 크게 세가지로 나뉩니다.논타겟 : 타겟 설정 없음관심사 : 메타 상세타게팅 - 관심사타겟리타겟 : 방문자 / 구매자 / 장바구니 등 행동 기반 유저 대상많은 분들이 리타겟을 '가장 전환이 잘 나오는 타겟'으로 인식해상시로 사용합니다. 하지만 이는 꽤 위험할 수 있습니다.리타겟의 2가지 주요 리스크1) 데이터 모수가 부족할 경우, CPM이 비정상적으로 높아진다리타겟 풀의 모수가 작으면 메타는 노출 가능한 대상을 찾기 어려워지고→노출당 단가(CPM)가 급격히 상승합니다예: 리타겟 유저 1,500명 수준→ CPM 48,000원 / 클릭당 1,800원까지 치솟음(같은 계정 논타겟은 CPM 8,200원 / CPC 490원)특히 광고에 예산을 많이 쓰지 않는 분들의 경우, 모수가 적어서 CPM이 말도 안 되게 높아집니다...즉,광고 효율은커녕 예산 낭비의 주요인이 될 수 있습니다.2) 상시 노출로 피로도 증가 → 전환 하락리타겟은 풀 자체가 작기 때문에 자주 노출되면→반복 노출로 인해 CTR 하락 → CVR 하락 → ROAS 하락→ 메타 알고리즘이 부정적인 학습을 시작합니다.그렇다면 어떻게 해야 할까요?데이터가 적은 계정에서는 리타겟을 배제하거나, 최소화하세요리타겟은이벤트, 할인 시즌, 신제품 런칭 등 "특별한 경우"에 집중적으로 투입그 외 기간에는 논타겟/관심사 타겟을 함께 돌려서계정에 최적화된 타겟군을 발굴하는 전략이 효과적입니다.3. 지면별 데이터를 파악하라.메타 광고는 수많은 지면에 동시에 노출됩니다(피드, 릴스, 스토리, 메시지 등등...)문제는,일부 지면은 전환과 전혀 연결되지 않는데도 예산을 많이 쓰는 경우가 많다는 것입니다.예시)릴스 피드 – 클릭은 많지만, 전환율은 극히 낮음탐색탭 – 노출수는 많지만, 구매전환과는 거리 먼 사용자 유입그럼 어떻게 해야 하냐...보고서를 뽑아보자! 지면별 전환수/ROAS 데이터를 정기적으로 체크지속적인 저효율 확인 시 OFF 처리, 단 묶여있는 지면은 주의여기서 '묶여있는 지면'이란?릴스 피드와 프로필 릴스는 같이 묶여 있어 동시에 꺼야 함탐색탭과 탐색홈도 마찬가지로 세트로 작동따라서 지면별 데이터 파악 후 유의해서 OFF해야 합니다...메타 광고는 단순히 예산을 집행하는 게 아니라,예산을 어디에, 어떻게 분배하느냐가 곧 성과로 연결되는 구조입니다.오늘 소개한 전략은동일한 예산으로도 더 큰 전환을 만들 수 있는 세팅 방식입니다.광고비가 잘 쓰이고 있는지 걱정되신다면, 구조부터 점검해보시는 걸 추천드립니다.다만, 계정마다 너무 성과 차이가 다르기 때문에 문의사항 있으시면 이소영 마케터에게 문의해주세요!
25-11-21
이소영 마케터
마케팅 인사이드 바로가기
포트폴리오
마케팅 포트폴리오 바로가기
조회수 높은 마케터를 확인하세요!
마케터 홈 바로가기