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[메타 광고] 클릭은 잘 나는데 전환이 안 될 경우 3가지를 점검하세요.
메타 광고 열심히 세팅해도 잘 안 나올 때 있죠.그럴 땐 '광고 자체' 보다 '세팅 방식' 에 문제가 있을 가능성이 큽니다.저도 최근에 겪으면서 정리한 실전 구조 팁 3가지 공유드립니다!1. 숨은 효자 소재를 찾아라.메타 광고는 머신러닝 기반 자동 입찰 매체입니다.여러 소재를 넣어도 ‘광고 플랫폼이 판단하기에 가장 잘 될 것 같은’ 소재에만 예산이 몰립니다.즉,여러 소재를 넣어도 성과가 좋다고 판단된 1~2개 소재에만 예산이 몰립니다.여기서 문제는?비용이 붙지 않은 소재 = 기회조차 못 받은 소재하지만 실무에서는성과가 안 좋다고 오해하고 삭제하는 일이 흔하죠예산 10만 원 집행 시,소재 A에 9.5만 원이 몰리고 B, C, D 소재엔 총합 5천 원도 안 쓰이는 경우가 다반사입니다.그렇다면 어떻게 해야 할까요?비용이 안 붙은 소재만 별도 세트로 소규모 테스트소재 별 예산 배분을 균등하게 하고,CTR·CVR·ROAS를 직접 측정효율이 보이는 소재만다시 통합 캠페인에 반영이런 방식으로'기회조차 못 받은 숨은 효자 소재'를 발굴하는 것이 성과 상승의 키포인트입니다.2. "리타겟"은 아무 때나 쓰는 게 아니다.타겟은 크게 세가지로 나뉩니다.논타겟 : 타겟 설정 없음관심사 : 메타 상세타게팅 - 관심사타겟리타겟 : 방문자 / 구매자 / 장바구니 등 행동 기반 유저 대상많은 분들이 리타겟을 '가장 전환이 잘 나오는 타겟'으로 인식해상시로 사용합니다. 하지만 이는 꽤 위험할 수 있습니다.리타겟의 2가지 주요 리스크1) 데이터 모수가 부족할 경우, CPM이 비정상적으로 높아진다리타겟 풀의 모수가 작으면 메타는 노출 가능한 대상을 찾기 어려워지고→노출당 단가(CPM)가 급격히 상승합니다예: 리타겟 유저 1,500명 수준→ CPM 48,000원 / 클릭당 1,800원까지 치솟음(같은 계정 논타겟은 CPM 8,200원 / CPC 490원)특히 광고에 예산을 많이 쓰지 않는 분들의 경우, 모수가 적어서 CPM이 말도 안 되게 높아집니다...즉,광고 효율은커녕 예산 낭비의 주요인이 될 수 있습니다.2) 상시 노출로 피로도 증가 → 전환 하락리타겟은 풀 자체가 작기 때문에 자주 노출되면→반복 노출로 인해 CTR 하락 → CVR 하락 → ROAS 하락→ 메타 알고리즘이 부정적인 학습을 시작합니다.그렇다면 어떻게 해야 할까요?데이터가 적은 계정에서는 리타겟을 배제하거나, 최소화하세요리타겟은이벤트, 할인 시즌, 신제품 런칭 등 "특별한 경우"에 집중적으로 투입그 외 기간에는 논타겟/관심사 타겟을 함께 돌려서계정에 최적화된 타겟군을 발굴하는 전략이 효과적입니다.3. 지면별 데이터를 파악하라.메타 광고는 수많은 지면에 동시에 노출됩니다(피드, 릴스, 스토리, 메시지 등등...)문제는,일부 지면은 전환과 전혀 연결되지 않는데도 예산을 많이 쓰는 경우가 많다는 것입니다.예시)릴스 피드 – 클릭은 많지만, 전환율은 극히 낮음탐색탭 – 노출수는 많지만, 구매전환과는 거리 먼 사용자 유입그럼 어떻게 해야 하냐...보고서를 뽑아보자! 지면별 전환수/ROAS 데이터를 정기적으로 체크지속적인 저효율 확인 시 OFF 처리, 단 묶여있는 지면은 주의여기서 '묶여있는 지면'이란?릴스 피드와 프로필 릴스는 같이 묶여 있어 동시에 꺼야 함탐색탭과 탐색홈도 마찬가지로 세트로 작동따라서 지면별 데이터 파악 후 유의해서 OFF해야 합니다...메타 광고는 단순히 예산을 집행하는 게 아니라,예산을 어디에, 어떻게 분배하느냐가 곧 성과로 연결되는 구조입니다.오늘 소개한 전략은동일한 예산으로도 더 큰 전환을 만들 수 있는 세팅 방식입니다.광고비가 잘 쓰이고 있는지 걱정되신다면, 구조부터 점검해보시는 걸 추천드립니다.다만, 계정마다 너무 성과 차이가 다르기 때문에 문의사항 있으시면 이소영 마케터에게 문의해주세요!
25-11-21
이소영 마케터
반짝이는 매력으로 사로잡다! 주얼리 브랜드 마케팅, 필승 전략
안녕하세요! AMPM글로벌 이은지AE입니다.주얼리 마케팅은 단순한 제품을 넘어, 고객의 감성적인 순간과 가치를 함께 파는 일입니다.수많은 브랜드 속에서 당신의 주얼리가 빛나게 하고 실질적인 매출로 이어지게 할 핵심 전략을 지금부터 짧고 굵게 정리해 드릴게요!1. '누가'보다 '왜'에 집중하는 타겟팅주얼리 구매는 대개 '특별한 이유'가 있습니다.고객을 세분화하여 각 이유에 맞는 메시지를 전달해야 합니다.🔸선물 목적 (기념일, 프러포즈):핵심: '선택의 용이성'과 '고급스러운 가치'를 강조해야 합니다.구매자(주로 남성)의 선택 불안감을 해소하고, 제품의 품질, 패키징, 보증서 등 선물의 가치를 부각하는 콘텐츠가 효과적입니다.🔸자신을 위한 목적 (Self-Gifting):핵심: '일상의 만족감'과 '개성 표현'을 강조해야 합니다.데일리 주얼리 스타일링, 나에게 주는 작은 사치 등주얼리가 일상에 가져다주는 만족감을 자극하는 라이프스타일 콘텐츠가 중요합니다.2. 찰나의 아름다움을 잡는 비주얼 마케팅주얼리는 시각적 매력이 전부입니다. 고객의 눈을 사로잡는 고품질 비주얼 전략이 필수입니다.🔸디테일 클로즈업 영상의 마법: 정적인 이미지 대신 빛에 반사되어 다이아몬드나 보석이 반짝이는 순간을극도로 클로즈업한 짧은 영상(릴스, 숏츠)이 광고 효율이 압도적으로 높습니다.🔸감성적 스토리텔링: 단순히 제품을 보여주는 것을 넘어, 제품이 담고 있는 의미, 디자인 모티브, 장인의 이야기를영상과 사진에 녹여내어 고객이 주얼리에 감정적 연결고리를 느끼도록 유도해야 합니다.3. 신뢰를 구축하고 전환을 이끄는 퍼포먼스높은 전환율을 위해서는 신뢰를 바탕으로 구매 과정을 단순화해야 합니다.🔸투명한 정보 제공: 주얼리 품질, A/S 정책, 소재별 관리법 등 고객이 궁금해하는전문적인 정보를 투명하게 공개하여 구매 직전의 망설임을 제거합니다.🔸후기 기반 마케팅: 실제 고객의 구매 후기와 만족도를 가장 눈에 띄게 배치하여 사회적 증거를 활용합니다.이는 신규 고객의 구매 결정에 가장 큰 영향을 미치는 요소입니다.주얼리 마케팅은 결국 '가장 빛나는 순간'을 파는 일입니다.제품의 가치와 스토리를 가장 매력적인 비주얼로 전달한다면, 고객의 마음은 반드시 움직일 것입니다.
25-11-21
이은지 마케터
네이버플러스 스토어 신규 노출: 쇼핑검색광고(쇼핑몰 상품형) 광고주가 반드시 알아야 할 핵심 정리
광고 효과를 더욱 확장하고 싶은 광고주라면 이번 네이버플러스 스토어 신규 노출 확대는 반드시 눈여겨봐야 할 변화입니다. 특히 리뷰 기반 경쟁이 강하고, 이용자 선호도 추천에 강하게 반응하는 제품군(패션·뷰티·생활용품·건강식품·키친/리빙·가전 액세서리 등)을 판매하고 있다면 해당 지면에서의 노출은 큰 기회가 될 수 있습니다.■ 적용 대상
네이버플러스 스토어 지면에 노출될 수 있는 상품 중
‘쇼핑검색광고 – 쇼핑몰 상품형’으로 등록된 상품 전체
(※ 상세 내용은 판매자센터 로그인 후 ‘네이버플러스 스토어 서비스 오픈 안내’ 참고)■ 신규 노출 지면아래 모든 영역에서 모바일 · PC 통합으로 신규 노출이 확대됩니다.
네이버플러스 스토어 홈
네이버 통합검색 네이버플러스 스토어 영역3. 네이버플러스 스토어 검색 결과즉, 이용자가 네이버 내에서 상품을 탐색하는 주요 접점 전반에 노출될 수 있어, 광고주가 확보할 수 있는 유입 경로가 대폭 확대됩니다.■ 꼭 알아두어야 할 주요 포인트1) 노출 지면 확장일 뿐, 설정·과금 방식은 동일
광고 등록 방법, 비용 정책 등은 기존 쇼핑검색광고(쇼핑몰 상품형)과 동일
새 지면이 늘어나는 만큼 전체 트래픽 확보량이 증가할 가능성이 큼
2) 이용자 추천 기반 지면
네이버플러스 스토어는 사용자 이력·선호도 기반 추천 시스템을 갖춘 지면
노출되는 광고도 개별 이용자에게 맞춰 랭킹 반영
즉, 리뷰·구매데이터·선호도와의 매칭이 중요한 제품일수록 유리
→ 패션/잡화, 화장품, 생활·생활건강, 주방용품, 디지털 주변기기, 반려동물용품 등 “선호도 기반 쇼핑이 강한 카테고리”에 매우 효과적3) 노출 UI는 기존과 다를 수 있음
리뷰수·리뷰평점 외 확장소재는 노출되지 않음
(관리 시스템에서 설정 시 제외 가능)
4) 서비스 상품과 광고 상품 중복 시 처리
통합검색·가격비교·N+스토어 검색: 중복 허용
반응형·찜·맞춤 추천 등 일부 영역: 중복 제거(서비스 상품 제거)
5) 매체 설정네이버플러스 스토어의 세부 지면은 캠페인별로 개별 ON/OFF 가능
(2024년 9월 30일부터 설정 가능)
네이버 통합검색(모바일/PC)
네이버플러스 스토어 검색/카테고리
네이버플러스 스토어 홈
네이버플러스 스토어 베스트
기본값은 **‘ON’**이므로, 노출 원치 않는 광고주는 설정에서 OFF 필요.■ 어떤 광고주에게 특히 효과적일까?네이버플러스 스토어는 ‘개인화 추천’ 기반이기 때문에, 아래 제품군은 매우 큰 효과를 기대할 수 있습니다.
패션/의류/잡화
(스타일 추천·선호 기반 소비가 강함)
뷰티·코스메틱
(리뷰·재구매율·브랜드 선호도 영향↑)
생활·리빙용품 / 소형 가전 액세서리
(일상 소비 기반, 검색 수요 높음)
건강기능식품·다이어트·헬스케어
(관심사 기반 추천과 매우 잘 맞음)
반려동물용품
(정기 구매·관심사 추천 효과 큼)
이 카테고리를 운영한다면 광고 효율 상승 가능성이 매우 높기 때문에 반드시 활용해야 하는 신규 지면입니다.
25-11-20
김가경 마케터
'DB업종'은 반드시 알아야 하는 메타광고 캠페인! | META 트래픽캠페인& 전환캠페인
안녕하세요 AMPM 장민지마케터 입니다! 😊DB업종(상담·문의·예약·투어 신청을 받는 모든 업종)은 광고를 할 때 “우리 업종이 찾고있는 고객을 상담단계까지 데려올 수 있는가”가 가장 중요합니다.또한 DB업종에 특화된 다양한 매체가 있지만오늘은 그 중에서도 메타(인스타그램,페이스북)를 활용하여어떤 방법과 근거로 성과를 이끌어 낼 수 있을지 알려드려보도록 하겠습니다.우선 결론을 먼저 말씀드리자면,메타 광고에서는 트래픽 캠페인과 전환 캠페인 두 가지를 꼭 짚고 가야 합니다.이 두 캠페인은 역할이 완전히 다르지만, 둘을 함께 써야 제대로 된 성과가 나는 구조입니다.오늘은 이 두 캠페인을 집중적으로 다루어보겠습니다!1) 트래픽 캠페인“일단 사람을 많이 데리고 오는 캠페인”트래픽 캠페인은 어려운 말로 들리지만 단순합니다.우리 브랜드를 처음 보게 만들고, 가볍게 들어오게 하는 역할입니다.쉽게 말하면,“여기 이런 서비스 있어요!” 하고 문을 크게 열어두는 단계라고 보시면 됩니다.이 캠페인이 중요한 이유는,사람들이 많이 들어와야만 그 안에서어떤 사람들이 관심 있어 하는지 머신러닝이 제대로 배우기 때문입니다.이 학습이 쌓여야 전환 캠페인이 훨씬 더 똑똑하게 움직입니다.트래픽 캠페인은 이런 느낌입니다.가볍게 둘러보는 사람들을 모아주고관심 있는 사람들의 패턴을 메타 머신러닝(AI) 에게 알려주는 단계DB가 바로 나오진 않아도 뒤에서 전환 비용을 낮춰주는 기초작업DB업종인데도 트래픽 캠페인을 먼저 돌리는 이유가 바로 이것입니다.데이터가 있어야 전환이 제대로 나옵니다.2) 전환 캠페인“실제로 상담·문의·예약을 만들어내는 캠페인”전환 캠페인은 트래픽 캠페인처럼 '사람을 많이 데려오는' 캠페인이 아닙니다.지금 상담할 의향 있는 사람만 골라서 광고를 보여주는 캠페인입니다.그래서 상담·문의·예약 같은 DB를 받기 위한 핵심 캠페인이죠.전환 캠페인은 시간이 갈수록 더 똑똑해집니다.왜냐하면 데이터를 계속 학습하면서“아, 이런 행동을 보이는 사람이 상담을 잘 남기는구나”라고 알고리즘이 스스로 패턴을 찾아가기 때문입니다.- 전환 캠페인이 중요한 이유시간이 갈수록 CPA가 안정됨전환 가능성이 높은 사람에게 자동으로 집중됨상담·문의·예약 같은 실제 결과를 만들어줌3) 트래픽 + 전환 = DB업종의 기본 공식많은 대표님들이 “전환만 하면 안 되나요?”라고 물어보시지만 전환만 돌리면 효율이 금방 흔들립니다.학습할 데이터가 부족하기 때문입니다.반대로 트래픽만 돌리면?유입은 많은데 상담이 안 나오는 현상이 생깁니다.따라서 트래픽으로 사람을 모으고 → 전환 캠페인으로 상담을 받는다.이 구조가 가장 안정적이고 장기적으로도 비용 효율이 좋습니다.결국 트래픽은 ‘양’을 만들고 전환은 ‘질’ 을 잡습니다.둘이 함께 움직여야 효율이 잡힌다는 뜻이죠!혹 이 글을 보고 계시는 분 중에 현재 DB업종을 운영 중이신 대표님들께서는 놓치지 마시고메타광고, 그 중에서도 트래픽과 전환캠페인을 시작해보시는 것을 추천드립니다!위 내용에 대해 더 궁금하시거나 문의가 필요하시면 언제든지 아래 링크로 연락부탁드리겠습니다!Tel. 02-6049-4643Mail : yznim1070@ampm.co.kr🔻'장민지 마케터' 가 더 궁금하다면? 🔻마케터 페이지 보러가기 🔻최근 인사이트 게시글 🔻- 2025 패션업종 광고트렌드 분석- 모바일 AI 사용량 증가가 '앱광고'에 미치는 영향 | 메타,구글 최신흐름 - 블라인드, 직장인 커뮤니티 앱 버티컬광고매체 소개- 네이버밴드를 활용한 '바이럴광고'와 '전환율' 높이는 방법- 2025 퀵커머스 마케팅 트렌드 분석! / 배민·쿠팡이츠·컬리 ···
25-11-20
장민지 마케터
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