MARKETING TRENDS 어른들이 말랑이에 열광하는 이유: 일상을 파고드는 '감정 소비' 트렌드 최근 SNS를 보다 보면 말랑이(슬랑이), 랜덤깡, 미니어처, 키링 같은 콘텐츠를 흔히 볼 수 있습니다.장난감이라고 해서 어른들도 예외는 아닙니다.몇 년 전만 해도 어린이 장난감으로 여겨졌던 것들이 이제는 직장인들의 책상 위, 가방 속, SNS 피드에 자연스럽게 자리 잡고 있습니다.실제로 말랑이는 스트레스를 푸는 데 도움을 준다고 알려지면서 '스트레스 볼', '직장인들의 필수품'이라는 별명까지 얻었습니다.이 현상은 단순한 유행이 아닌, 소비 트렌드의 변화입니다. 불황 속 '작고 확실한 즐거움'을 찾아서 경기가 어려워질수록 사람들은 큰 만족보다 '작고 확실한 즐거움'을 찾습니다.몇 백만 원짜리 여행이나 몇 십만 원짜리 명품 소비는 부담스럽지만, 몇 천 원짜리 말랑이와 한 번의 랜덤깡은 상대적으로 부담이 적습니다.중요한 것은 가격이 아니라, 즉각적인 만족감입니다.말랑이를 누르는 촉감, 랜덤 박스를 열기 직전의 기대감, 원하던 캐릭터를 뽑았을 때의 성취감.이 모든 경험은 짧지만 분명한 즐거움을 제공합니다. 실제로 이러한 흐름은 데이터로도 확인 가능합니다. NH농협은행 결제 데이터 분석 2030세대 완구 지출 전년 대비 224% 증가 장난감 소비가 더 이상 어린이들만의 문화가 아니라는 의미입니다. 그렇다면 왜 하필 '말랑이'일까요? 전문가들은 그 이유를 '촉각'에서 찾습니다.이은희 인하대학교 소비자학과 명예교수는 촉각이 무의식과 연결되어 있어 스트레스를 받거나 힘들 때 말랑이를 만지는 행위가 긴장을 완화하는 데 도움을 줄 수 있다고 설명합니다.특히 어린 시절 말랑이를 가지고 놀았던 경험이 있는 사람들에게는 과거의 즐겁고 안정적인 기억을 떠올리게 하는 효과도 있다고 합니다.즉, 말랑이는 단순한 장난감이 아니라 심리적 안정감과 위로를 제공하는 도구로 소비되고 있는 셈입니다. 마케팅 관점에서의 시사점 소비자는 반드시 큰 가치를 원하지 않습니다.오히려 일상 속에서 잠깐의 즐거움, 작은 보상, 가벼운 재미를 제공하는 브랜드에 더 쉽게 반응합니다. 가벼운 재미의 힘 기능적인 가치만을 이야기하는 시대는 지났습니다. 일상 속에서 작지만 즉각적으로 즐길 수 있는 재미 요소를 발견해야 합니다. 경험 중심의 설계 즉각적인 재미, 한정판의 설렘, 랜덤 요소의 기대감, 수집의 즐거움까지 소비 과정에 매력적인 경험을 녹여내야 합니다. 제품이 아닌 '기분 좋은 경험'을 사는 시대 이제 소비자는 제품만 구매하는 것이 아니라, 짧지만 기분 좋은 경험을 구매합니다.불확실한 시대일수록 사람들은 큰 행복보다 작지만 즉각적인 만족을 선택합니다.말랑이 열풍은 이러한 '감정 소비' 트렌드를 보여주는 대표적인 사례일지도 모릅니다.

안녕하세요 광고퍼포먼스 3본부 2팀 김경연입니다. 새로운 상품이나 서비스를 시장에 야심 차게 선보였지만 정작 소비자의 반응이 미지근하여 고민하고 계신가요? 많은 비용과 시간을 들여 개발한 신제품이 기존 브랜드들의 인지도에 밀려 검색 결과 뒷장으로 밀려나 있다면 대표님이나 마케터 입장에서는 참 안타까운 일입니다. 아무리 훌륭한 제품이라도 타겟 고객이 그 존재 자체를 알지 못하면 구매로 이어질 수 없습니다. 이러한 초기 홍보의 한계를 돌파하기 위해 모바일 상단을 먼저 선점할 수 있는 특별한 검색광고 상품이 존재합니다. 신제품검색광고란 무엇일까 신제품검색광고란 사용자가 모바일 통합검색 창에 특정 카테고리의 일반 키워드를 입력했을 때 검색 결과 최상단에 광고주의 신제품 정보를 우선적으로 노출해 주는 상품입니다. 여기서 말하는 신제품이란 최근 육 개월 이내에 새롭게 출시되었거나 대대적인 리뉴얼을 거쳐 선보인 상품과 서비스가 이에 해당합니다. 일반적인 텍스트 검색광고와 달리 이미지와 동영상 그리고 상세한 설명을 결합하여 시각적 몰입감을 선사합니다. 이 광고 상품의 가장 큰 장점은 압도적인 주목도입니다. 모바일 화면의 첫 페이지에서 가장 높은 자리를 차지하기 때문에 브랜드를 모르는 소비자에게도 자연스럽게 신선한 인상을 심어줄 수 있습니다. 신제품이라는 문구가 공식적으로 노출되므로 유행에 민감한 소비자의 호기심을 자극하기에 더없이 좋습니다. 반면 단점도 명확합니다. 주 단위 입찰 방식으로 판매되기 때문에 경쟁이 치열한 카테고리의 대표 키워드는 입찰가가 다소 높게 형성됩니다. 또한 고정된 일주일 단위 계약이므로 시장 반응에 따라 실시간으로 광고비를 조절하거나 중단하는 유연한 대처가 어렵다는 아쉬움이 있습니다. 그렇다면 이 광고는 언제 활용하는 것이 좋을까요? 제품 출시 직후 브랜드의 대중적 인지도를 단기간에 끌어올려야 하는 시점에 가장 어울립니다. 특히 대중적인 일반 키워드를 검색하는 유저들을 타겟으로 하기 때문에 자사 브랜드를 아직 검색하지 않는 잠재고객에게 우리 제품의 탄생을 알리는 목적으로 탁월한 선택이 됩니다. 브랜드 노출을 좌우하는 구좌와 노출 방식 모바일 검색 결과 페이지 상단에는 최대 두 개의 브랜드 광고가 등록될 수 있습니다. 이 두 개의 브랜드는 사용자가 검색할 때마다 번갈아 가며 첫 화면에 무작위로 교차 노출되는 방식을 취합니다. 만약 검색창에 첫 번째로 노출된 광고 외에 다른 광고를 보고 싶다면 화면을 옆으로 넘기는 플리킹 동작을 통해 두 번째 브랜드의 광고를 확인할 수 있습니다. 이 노출 방식은 구좌 구매 전략과 긴밀하게 연결되어 있습니다. 만약 한 브랜드가 일 구좌만 구매한 상태라면 전체 모바일 검색량의 절반 비율에서만 첫 화면에 노출을 보장받습니다. 하지만 더 적극적인 마케팅을 원하여 두 개의 구좌를 모두 낙찰받는다면 해당 키워드 그룹의 검색 결과에서 다른 경쟁사 없이 오직 우리 브랜드의 신제품만 독점적으로 단독 노출시킬 수 있습니다. 초기 시장 진입 시 경쟁사의 진입을 차단하고 시장 점유율을 확보하고자 할 때 매우 효과적인 전략이 될 것입니다. 소비자의 시선을 사로잡는 세 가지 소재 유형 해당 광고를 집행할 때는 계약 기간 동안 최대 다섯 개의 소재를 등록하여 운영할 수 있습니다. 소재 유형은 브랜드의 메시지와 전달하고자 하는 제품의 특성에 맞춰 세 가지 중에서 자유롭게 선택이 가능합니다. 이미지 한 개 고정 노출 유형이 유형은 깔끔한 연출 컷이나 제품의 핵심적인 디자인을 직관적으로 보여주기에 적합합니다. 군더더기 없는 메시지로 단번에 시선을 사로잡고 싶을 때 기본적이면서도 확실한 각인 효과를 가져옵니다. 이미지 세 개 순차 전환 유형세 장의 이미지가 일정한 시간 간격을 두고 움직이듯 변환되기 때문에 사용자의 시선을 화면에 더 오래 머물게 만드는 효과가 있습니다. 제품의 다양한 색상 라인업을 보여주거나 사용 전후의 극적인 변화를 시각적으로 나열하여 보여주고 싶을 때 권장합니다. 동영상형 소재 유형이미지가 삼 초 이상 노출되거나 사용자가 광고를 직접 클릭하면 준비된 동영상이 크게 확장되어 재생됩니다. 텍스트나 정적인 이미지로는 전부 설명하기 어려운 다기능성 제품이거나 감성적인 브랜드 스토리텔링을 통해 신뢰감을 주고 싶을 때 훌륭한 도구가 됩니다. 만약 시각적으로 화려하고 기능이 복잡하지 않은 패션 소품이라면 이미지 한 개나 세 개 전환형으로 충분히 매력을 발휘할 수 있습니다. 그러나 정보 통신 기기나 독특한 사용법을 가진 아이디어 상품이라면 역동적인 동영상형을 선택하여 사용법을 직접 보여주는 것이 소비자의 이해를 돕고 구매 결정을 내리는 데 훨씬 유리합니다. 성공적인 등록과 운영을 위한 핵심 준비 사항 광고주들은 카테고리별 제품의 고유한 성격에 맞춰 네 가지 맞춤형 템플릿을 선택할 수 있습니다. 제공되는 문구는 신제품소개, 신규출시, 신작소개, 신규모집입니다. 이 문구들은 단순히 기계적인 텍스트가 아니라 신제품이 출시된 지 육 개월 이내라는 사실을 보여주어 소비자에게 신뢰감을 높여줍니다. 가령 화장품 브랜드라면 신제품소개를, 새로운 모바일 게임이나 도서라면 신작소개를, 멤버십 서비스나 교육 프로그램이라면 신규모집을 매칭하여 전달력을 극대화할 수 있습니다. 이 광고는 입찰을 통해 최종적으로 낙찰을 받아야만 노출 자격을 얻을 수 있는 구조입니다. 네이버 광고주센터를 통해 참여할 수 있으며 키워드 그룹 내 세부 키워드와 최저입찰가가 주간 단위로 유동적으로 변동되므로 사전 예산 수립 단계에서 꼼꼼한 확인이 요구됩니다. 특히 엄격한 심사 기준 중 하나인 최근 육 개월 이내 출시 혹은 리뉴얼 상품 기준을 충족하는지 증빙 서류와 상품 페이지를 미리 완벽하게 구비해 두어야 일주일이라는 짧은 광고 노출 기회를 아쉽게 놓치지 않을 수 있습니다. 신제품검색광고는 단기간에 모바일 검색 상단을 선점하여 신제품의 초기 인지도를 확보할 수 있는 훌륭한 마케팅 수단입니다. 일반 키워드를 검색하는 잠재고객에게 브랜드의 첫인상을 강렬하게 심어줄 수 있는 기회를 제공합니다. 이번 기회에 우리 브랜드가 준비하고 있는 신상품이 어떤 키워드 그룹을 검색하는 타겟 고객에게 가장 필요한 제품인지 정의해 보고, 최적의 소재 구성을 어떻게 설계할지 진지하게 구상해 보시기 바랍니다. 철저한 사전 준비와 어울리는 소재의 결합이 성공적인 신작 론칭의 열쇠가 될 것입니다.

안녕하세요 광고퍼포먼스 3본부 2팀 김경연입니다. 메타, 구글, 네이버 등등... DB를 수집하기 위한 다양한 광고 매체와 캠페인은 많지만, 공통적으로 고민하고 계시는 부분들은 허수 DB를 줄이면서 동시에 DB 제출율을 높이는 것일거라고 생각되는데요메타의 인스턴트 폼을 활용한 잠재고객 캠페인은 제출율은 매우 높고 DB단가도 잘 나오는 편이지만,너무나도 간단한 제출방식 때문에 허수 DB가 매우 많다는 리스크가 있고구글, 메타의 홈페이지의 랜딩을 통한 캠페인은 DB의 질은 좋을 순 있어서 최적화 되는데 다소 소요시간이 길고 제출율이 낮다는 리스크가 있죠.인스턴트 폼의 간단한 제출 방식을 가져가면서도 허수 DB율을 낮출 수 있는 캠페인이 있다면 어떨까요? (토스 광고 소개서) 토스는 앱 기반 금융 서비스 플랫폼입니다. 그렇기 때문에 타겟팅이 사용자의 평소 소비습관, 어디에 돈을 많이 사용하는지 이런 금융기반의 타겟팅이 가능합니다.이러한 세밀한 타켓팅의 장점을 가지고 있는 토스에서의 잠재고객 모으기 캠페인을 추천 드리고자 합니다.물론, 토스도 메타의 인스턴트 폼 제출 형식을 취하고 있어 제출방식이 간단하기에 허수 DB가 섞여들어오긴 합니다만, 메타의 인스턴트 폼의 제출방식을 취하기 때문에 제출율도 높고, 금융기반 타겟팅으로 인해 DB질이 우수하다는 강점을 가지고 있다고 체감 되었습니다! 그렇다면 지금부터 제가 실제로 토스 광고를 세팅하고 집행하면서 느낀 인사이트를 바탕으로 실무 세팅 꿀팁을 공유 드립니다! 그 전에, 토스 광고 집행 가이드라인부터 꼼꼼하게 살펴보시는 것을 권장 드려요 토스 같은 경우에는 타 매체에 비해서 규정 가이드가 굉장히 엄격한 편인데요집행하고 싶다, 해서 모든 업종이 다 가능한 게 아니고광고 제한 업종이 있기 때문에 해당 업종은 아쉽게도 광고가 불가합니다. 특히 금융서비스 관련해서는 광고가 거의 불가하기 때문에 이 부분도 참고 부탁드립니다. 그리고 토스 광고 같은 경우에는 심사 단계에서홍보문구가 홈페이지 내에 기재되어있는 내용인지 아닌지 심사하는 과정이 있어서, 무조건 홈페이지가 필수적으로 구축이 되어있어야 합니다.그리고 심사 가이드도 꼭 충분히 살펴 보셔야 하는데요.특히 필수적으로 구비해야 되는 서류가 있어야지만광고가 가능하기 업종이 있기 때문에 꼭 이 부분 확인 잘 해보셔야 합니다 ! (1) DB 잘 나오는 형식? 페이지형 VS 리스트형 VS 보드형 광고를 세팅하게 될 때 총 3가지 광고 유형 중 선택을 하게 되는데요, 이 세 개중에 어떤 걸 선택하셔야 할 지 고민되시는 분들을 위해 직접 테스트 해봤습니다. (...) 먼저 리스트형과 페이지형 비교입니다. 둘 다 동일하게 하루동안 돌린 결과치입니다.우선 노출수에서는 리스트형이 압도적입니다. CPM도 훨씬 저렴합니다. 노출기회가 훨씬 더 많고, 저렴하게 노출되는 걸 알 수 있습니다.하지만 CTR에서는 페이지형이 훨씬 더 높습니다. 거의 2.5% 정도 더 높습니다. 좀 더 비싸게 노출 되고, 노출량이 적어도 클릭률이나 잠재고객 제출면에서는 페이지형이 더 좋다는 개인적인 인사이트를 도출했습니다. 보드형이랑 페이지형이랑 비교했을 때에는 페이지형이 CPM이 2천원대로 좀 더 비싸지만,노출량부터 CTR, CPC 부문 등 훨씬 더 확연하게 좋은 수치를 보였습니다.물론 업종마다 차이점이 있겠지만, 소재&예산&타겟 모든 동일조건에서 소재 유형만 다르게 설정하고 비교해봤을 때에는 페이지형이 지면 경쟁도가 좀 더 높지만 클릭률과 DB 수집에는 좀 더 유리한 지면인 것 같다는 인사이트를 도출 했습니다! 오늘은 이렇게 제가 토스에서 직접 광고를 세팅하고 집행한 결과에 따른 인사이트를 공유 드렸습니다!추가적인 토스 광고에 대한 궁금증이나 컨설팅이 필요하신 경우에는 편하신 방법으로 언제든지 문의 주세요! AMPM 글로벌 광고 상담 https://open.kakao.com/o/sTIJh4Wh

내 상품이 검색에서 사라진 이유: 네이버 쇼핑 상품명 가이드 광고비 나가고 있는데 내 상품이 검색에 안 보인다면, 상품명부터 봐야 합니다. 입찰가나 소재보다 먼저요. 노출 제한을 유발하는 금지 단어 카테고리 1. 주관적인 과장 표현 최고, 최저가, 압도적, 1위, 단독과 같은 단어는 판매자가 객관적으로 입증하기 어려운 정보로 분류됩니다. 네이버는 이러한 단어를 포함한 상품명을 허위 과장 광고로 인식하여 검색 결과에서 제외하거나 후순위로 밀어냅니다. 2. 타사 브랜드 도용 및 키워드 어뷰징 특정 브랜드와 호환되는 주변 기기를 판매하면서 상품명 앞에 타사의 이름을 그대로 노출하는 행위는 상표권 위반이자 어뷰징으로 간주됩니다. 상품과 무관한 키워드 끼워 넣기도 마찬가지예요. 잘 걸립니다. 3. 특수문자와 불필요한 부가 정보 별표, 대괄호, 느낌표와 같은 기호는 시각적인 가독성을 높여줄 것 같지만 알고리즘은 이를 텍스트 오염으로 해석합니다. 무료배송, 사은품 증정, 이벤트 중과 같은 홍보 문구 역시 상품명 필드가 아닌 별도의 이벤트 필드나 혜택 설정 메뉴를 이용해야 합니다. 노출 품질을 높이는 상품명 교정 가이드수식어 빼고 속성만 남기면 됩니다. 상품명 교정 예시 잘못된 예시: 압도적 판매 1위 보들보들한 남성 순면 티셔츠 대박할인 무료배송 올바른 예시: [브랜드명] 남성용 라운드넥 순면 반소매 티셔츠 화이트 브랜드가 있다면 브랜드명을 가장 앞에 배치하고 성별, 넥라인, 소재, 소매 길이, 색상 순으로 핵심 속성을 나열하는 것이 바람직합니다. 수식어를 걷어내고 상품의 본질적인 키워드에 집중할 때 비로소 검색 노출의 확률이 안정적으로 유지됩니다. 검색 경쟁력을 유지하는 실전 관리 방안 단순히 금지어를 피하는 것에 그치지 않고 카테고리 연관성을 정밀하게 검토해야 합니다. 네이버 쇼핑은 상품명에 쓰인 단어와 등록된 카테고리가 매칭되지 않을 때 노출 기회를 박탈합니다. 정기적인 모니터링 체계를 구축하여 광고 관리 도구에서 품질 지수를 수시로 확인하고 경쟁 상품 대비 노출 빈도가 떨어진다면 상품명을 다시 정제해야 합니다. 상품명은 판매자가 하고 싶은 말을 적는 곳이 아니라 검색 로봇이 이해하기 쉬운 언어로 상품을 설명하는 데이터 필드입니다.