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윤지원 마케터
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파워컨텐츠, 계속 반려되시나요?
안녕하세요! 오랜만에 인사이트로 찾아뵙습니다 :)광고퍼포먼스 3본부 3팀 김지원 AE 입니다.오늘 주제는 [ 파워컨텐츠 세팅 전략 ] 인데요!파워컨텐츠는 보통 브랜드 후기나 이야기를 상단에 노출시키고 싶으실 때 많이 사용하시는 광고 상품입니다 :)근데 파워컨텐츠, 생각보다 소재 반려가 자주 일어나 고민이셨죠?소재 반려 없이 가능한 파워컨텐츠 세팅! 궁금하시다면 이 게시물 끝까지 읽어주시면 감사하겠습니다 :)1. 파워컨텐츠?- 파워컨텐츠란! 네이버 검색결과 내 브랜드 콘텐츠 부분으로 노출되는 [콘텐츠형 광고]로,'브랜드 검색형' 또는 '콘텐츠 랜딩형'으로 분류됩니다단순 클릭 유도보다 브랜드 인지도 강화 + 탐색 유입 확보에 중점을 두고 있습니다 :)- 또한 파워컨텐츠 광고는 네이버 블로그, 카페, 포스트 등 해당 지면에서 다양한 컨텐츠를 통해유익한 정보를 제공하는 역할을 하는데요!유저와의 신뢰성을 쌓고 광고 효과를 극대화하는 방식입니다!2. 카페/블로그/포스팅 바이럴 마케팅과 차이!- 바이럴 마케팅: 블로그/카페/포스팅 등 비광고 영역에 자연스럽게 제품이나 서비스를 홍보하는 마케팅 방식- 파워컨텐츠: 네이버 검색결과 상단에 노출되는 콘텐츠형 지면으로, 게시글 옆에 [광고]라고 표시+ 노출 구조와 알고리즘 차이파워컨텐츠 광고:- 네이버 검색광고 시스템 기반- 입찰가 + 콘텐츠 품질지수에 따라 노출 순위 결정- '입찰가' + '광고 품질' 기반 노출 결정블로그 바이럴:- 네이버 자연 검색 알고리즘 기반 (간혹 최적화과정이 있을 수 있음)- 작성자의 영향력, 게시물 품질, 검색 키워드 일치도 등에 따라 노출 결정- 일시적으로 노출되지만 변동성이 높음= 요약하자면, 파워 컨텐츠는 '광고' 지면이지만 안정적인 노출을 확보할 수 있고,바이럴은 콘텐츠 기반이라 노출이 불안정하다는 점 참고해주시면 좋을 거 같습니다 :) 3. 파워컨텐츠 세팅 전략파워컨텐츠 세팅 전략은 크게 3가지로 구분하고자 합니다!1) 키워드 세분화 전략- 먼저, 파워컨텐츠 키워드는 파워링크처럼 무조건 다 등록할 수 있는 구좌가 아니며,분야별 등록 가능한 키워드들이 있으니 확인 후 유의미한 키워드를 사용하셔야 합니다!- 핵심 키워드: 인지도 유입 중심 활용- 탐색 키워드 (성분/기능/문제해결/정보성) : 비교 탐색층 유입 및 구매 유도 중심 활용- 보조 키워드 (후기/추천/리뷰형) : 신뢰 확보용ex) 4인용식탁추천, 무기자차선크림추천 등2) 랜딩페이지 전략- 랜딩페이지의 경우, 포스팅을 어떤 방향으로 작성하느냐에 따라 유입을 증대시킬 수 있습니다.(업종 별 차이 있음)- 브랜드 스토리형: 신뢰 기반 업종의 경우 브랜드 스토리형으로 글을 작성하는 것을 권장드립니다.(뷰티 업종, 가구 업종, 건기식 등)- 콘텐츠형 블로그/포스트 작성: 네이버 내 노출 확장성 확대* 랜딩페이지의 경우, 포스팅을 할 때 무조건 키워드로 사용하고자 하는 부분이모두 포함되어야 [키워드 검토]가 가능합니다!** [4인용식탁]이라는 키워드만 포함되어 있고, [4인용식탁의자]가 없으면[4인용식탁의자]는 키워드 반려 가능성 있음!3) 소재 제작 전략- 이미지 소재는 최대 2000*2000까지 권장이라고 표시되어 있으나,직접 수많은 소재를 등록해 본 결과 하기 내용처럼 세팅을 진행하는 것이 가장 안정적.** 2000*1000 사이즈로 제작하지만, 사진 중앙에 넣고자 하는 이미지 내용이 모두 담길 수있도록 이미지 세팅- 대표 이미지 + 제품 인식형 이미지 사용이 가장 효율적!- 소재 제목과 문구도 랜딩페이지 내 내용이 포함되어야 검토가능하니 꼭 참고해서 세팅해주세요!지금까지 파워 컨텐츠 광고에 대해 알아보았는데요!파워컨텐츠 광고 집행 시 도움이 되셨으면 좋겠습니다 :)자세한 세팅 방법이나 타 매체 광고 상담이 필요하시면광고퍼포먼스 3본부 3팀 김지원 마케터에게 광고 상담 의뢰해주시면 친절히 안내드리겠습니다.감사합니다 :) 지금까지 김지원 마케터였습니다!!
25-10-16
김지원 마케터
처음 보는 고객에게 ‘보이게’ 하는 법 — 퍼널 상단에서의 첫 한 방
0. 마케터 소개안녕하세요.단순히 성과만 증대시켜주는 마케터가 아닌,브랜드와 적극적으로 커뮤니케이션하여 브랜드 자체를 성장시키는 마케터, 최인재 AE 입니다.오늘은 광고를 처음 시작하거나 갈피를 못잡으시는 분들, 혹은 성과는 좋은데 매출이 늘지 않는 분들을 위한마케팅 퍼널의 중요성과 그 상단을 공략해보고자 합니다.제가 경험했던 매체들을 토대로 소개해드릴 예정이니 이 글을 모두 읽은 후 관심이 있으시다면 하단 네임카드로 연락 부탁드립니다.1. 전환만 보면 길을 잃는다광고를 처음 시작하는 분들이 가장 많이 하는 질문 중 하나가 “어떤 매체가 제일 효율이 좋을까요?”입니다.하지만 이 질문엔 늘 빠진 전제가 있습니다. ‘누구에게’ 효율이 좋은가?아직 우리 브랜드를 모르는 사람에게 효율을 논하는 건 조금 이릅니다.퍼포먼스 마케팅은 결국 ‘관심의 단계별 이동’을 설계하는 일입니다.그중에서도 '퍼널 상단(UPPER)'은 브랜드의 존재를 알리고, ‘처음 보는 사람’에게 자연스럽게 각인시키는 단계죠.즉, 이 구간에서는 매출이 아니라 도달과 인지가 핵심 지표가 되어야 합니다.2. 퍼널 상단의 목적은 단순하다 — 낯선 브랜드를 익숙하게 만드는 것UPPER 단계에서 중요한 건 “나를 봐라”가 아니라 “익숙하게 만들어라”입니다.고객이 우리 브랜드를 기억하기 위해선 인지 빈도, 즉 ‘본 적 있다’는 느낌이 필요합니다.그래서 이 단계의 광고는 ‘성능 광고’가 아니라 ‘기억 광고’에 가깝습니다.이 단계에서 ROAS를 지표로 삼는 순간, 캠페인은 방향을 잃습니다.대신 브랜드 검색량, 도달수, 콘텐츠 조회율 같은 지표가 핵심 성과지표가 되어야 합니다.3. 잠재고객에게 강한 인상을 남기는 대표 매체 3가지(1) Meta 광고 — 관심사 기반의 노출 설계메타는 여전히 퍼널 상단에서 가장 유연한 매체입니다.관심사, 행동, 참여 기반 타겟을 활용해 브랜드를 전혀 모르는 유저에게 ‘첫인상’을 남길 수 있습니다.특히 릴스·피드·스토리 지면은 짧은 시간 안에 톤앤매너를 각인시키는 데 탁월하죠.이때 중요한 건 CTA가 아니라 브랜드의 색입니다.“이 브랜드, 좀 트렌디하네?”라는 느낌을 남기는 것이 목표입니다.(2) YouTube 광고 — ‘맥락 속 브랜딩’의 힘유튜브는 고객이 이미 ‘무언가를 보고 있는 순간’에 노출됩니다.즉, 강제 노출이 아니라 맥락 노출입니다.이 환경에서는 브랜드 메시지를 강요하지 않아도 자연스럽게 인지가 쌓입니다.특히 6초 범퍼나 짧은 인스트림 광고는 “기억에 남는 한 문장”을 만들기 좋은 포맷입니다.조회수 중심의 인지 캠페인을 운영하다 보면, 브랜드 검색량이 점차 오르는 패턴을 확인할 수 있을 겁니다.(3) 네이버 GFA — 검색 전 단계의 ‘탐색 자극기’GFA는 네이버 생태계 내에서 잠재고객에게 가장 자연스럽게 노출되는 매체입니다.특히 검색 전 단계의 유저에게 브랜드 관련 콘텐츠를 먼저 보여주어 검색 유입을 유도합니다.단순 배너라기보다는, ‘검색 전 노출’이라는 연결고리 역할을 한다는 점이 강점이죠.UPPER 퍼널에서는 CTR보다 PV(노출당 페이지 조회수), 도달수, 검색 유입률 변화 같은 ‘간접 효과 지표’를 보는 게 좋습니다. 4. 퍼널 상단의 성공은 결국 ‘낯설지만 익숙하게’인지 캠페인은 당장의 매출로 증명되지 않습니다.하지만 브랜드를 처음 본 고객이 ‘익숙함’을 느낄 때,그다음 단계인 탐색과 전환 퍼널이 훨씬 낮은 비용으로 작동합니다.퍼널 상단은 말하자면 씨앗을 뿌리는 단계입니다.오늘의 한 번 노출이 내일의 검색이 되고, 그 검색이 결국 구매로 이어집니다.즉, “성과는 UPPER에서 시작된다”는 말이 과장이 아닙니다.다음 편 예고다음 글에서는 MIDDLE TO LOW 퍼널, 즉 탐색 단계에서 전환까지의 광고 구조를 다룹니다.‘ROAS를 올리는 세팅’이 아니라 ‘구매로 자연스럽게 이어지는 여정’을 만드는 법,현장에서 실제로 검증된 전략을 중심으로 정리할 예정입니다.감사합니다.
25-10-16
최인재 마케터
구글 SA, 세팅은 어렵지 않습니다. 지속적인 관리가 힘들뿐...
안녕하세요 :) AMPM글로벌 이동명 AE입니다정말 오랜만에 인사이트로 찾아 뵙게 되었습니다.정말 많은 팔로워분들과 클라이언트분들께서 DM으로 요즘은 왜 글을 안써주시냐는 쇄도에 밀려 드디어 글을 쓰게 되었네요 ㅎ오늘은 구글 SA내용을 좀 다뤄보고자 해요!네이버나 카카오와는 다르게 다소 생소한 대시보드나 UI때문에 구글세팅이나 키워드 관리가 어렵다고 느끼셔서 세팅에 벽을 느끼시는 분들이 많은 것 같습니다.오늘은 그런 분들을 위한 쉽고 간단한 세팅법과 추후 관리법을 안내드릴까 합니다.구글SA는 사실 거창하게 공부할 필요는 없고 [검색유형]만 알아도 효율적인 세팅을 할수가 있어요1. 검색유형이란?구글 검색광고(Search Ads, SA) 는 사용자가 검색한 키워드가 우리가 지정한 키워드와 얼마나 유사한지를 기준으로 광고 노출 여부를 판단합니다.이 “유사도 허용 범위”를 결정하는 것이 바로 검색 일치 유형(Match Type) 입니다.구글 검색광고에는 총 3가지 검색유형을 설정할 수가 있습니다. 확장/구문/일치 검색으로 나뉘는데 차근차근 설명을 해드리겠습니다. 설정 키워드 사 용자가 검색한 문장 광고 노출 여부 이유 확장 일치: 가방 “여성 백 추천”, “남자 가죽가방 브랜드”, “가방끈 수리”✅‘가방’과 의미상 관련된 검색어 모두 포함구문 일치: “가죽 가방”“남자 가죽 가방 추천” ✅ / “가방 가죽 수선” ❌✅/❌구문 순서가 유지된 검색만 허용정확 일치: [가죽 가방]“가죽 가방” ✅ / “가죽 가방 추천” ❌✅/❌지정된 단어 그대로 일치해야 함확장일치는 말그대로 사용자의 검색어와 내가 등록한 키워드와의 연관성이 있다고 판단되면 노출시키는 구조입니다.가방이라는 키워드를 등록한 후 확장일치로 설정했을 때 "여상 백 추천", "남자 가죽가방 브랜드" 등 관련된 키워드에 노출되는 시스템이에요. 세팅초기에 키워드를 하나 하나 추가 및 조합해가며 세팅하는 것보다 훨씬 리소스를 덜어주는 장점이 있는 반면....!관련이 없거나 제공하지않는 제품 또는 서비스의 검색어에도 노출될 수 있다는게 함정이죠...때문에 [제외검색]기능을 통한 지속적인 관리가 "필수"입니다구문일치도 등록한 키워드보다 확장된다는 점에서 비슷한점이 있습니다.다만 구문일치는 내가 등록한 키워드가 정확히 "포함"되어있어야 한다는 점에서 차이가 있습니다. 예를 들어 "가죽 가방"이라는 키워드를 등록해 놓았을 때 "남자 가죽 가방 추천" 이라는 키워드가 포함된 검색어에 노출이 되지만 "가방 가죽 수선" 또는 "남자 가죽 백팩" 과 같은 정확히 일치하는 키워드가 아니면 노출이 안된다는 점입니다.마지막으로 일치검색입니다일치검색은 정말 말 그대로 검색어와 등록한 키워드가 정확하게 "일치"하는 경우에만 광고가 노출되는 시스템이에요그 외 연관되거나 키워드가 포함된 구문에는 노출이 되지 않습니다. 그렇기 때문에 업종 또는 상황에 맞게 검색유형을 사용해야 효율을 높일 수 있어요구글 검색광고에서 "어떤 검색유형을 쓰느냐"는 업종에 따라 효율이 완전히 달라집니다.많은 광고주분들이 처음엔 ‘확장 일치’, ‘구문 일치’, ‘정확 일치’가 그냥 노출 범위 차이라고만 생각하지만, 사실 이건 업종의 비즈니스 모델과 구매 여정에 맞춘 전략 선택이에요.2. 업종 별 검색유형?1) 구문일치를 선호하는 업종의료나 클리닉, 법률·세무, 교육·자격증, B2B 솔루션 같은 업종이 여기에 해당합니다.이런 업종은 사용자가 이미 명확한 목적을 가지고 검색을 합니다.“강남 교정치과”, “토익 인강 추천”, “법인세 절세 컨설팅”처럼 구체적이죠.따라서 이런 업종은 **‘의도 중심형 검색’**을 잡아내는 게 중요하고,광고비를 아껴야 하는 상황에서도 효율적으로 고객을 만날 수 있습니다.한마디로, **“전환 중심 업종 = 구문 일치 중심 세팅”**이라고 생각하시면 됩니다.2) 확장일치를 선호하는 업종반면, 패션, 뷰티, 라이프스타일, 여행, 음식, 인테리어 같은 업종은 이야기가 다릅니다.이 업종의 고객은 구매 전 단계에서 탐색형 검색을 많이 하거든요.“봄 데일리룩 추천”, “집 꾸미기 아이디어”, “여름 여행지”, “저녁 뭐 먹지” 같은 키워드들이죠.이런 경우엔 ‘확장 일치’를 활용해야 합니다.왜냐면 사용자가 직접적으로 브랜드명이나 상품명을 몰라도,구글의 알고리즘이 의미상 유사한 검색어를 찾아서 광고를 노출시켜주기 때문이에요.즉, **“인지·탐색 중심 업종 = 확장 일치 중심 세팅”**이 훨씬 효율적입니다.새로운 브랜드를 알리고, 아직 나를 모르는 고객층에게 다가갈 때 유용하죠.3) 일치검색를 선호하는 업종사실 일치검색에 적합한 업종이란건 따로 없다고 보시면 됩니다.광고비가 한정적이라 정말 필요한 메인키워드 또는 효율이 있는 키워드만 사용해야하는 경우,흩뿌려놓은 키워드에서 전환성과가 유별나게 좋아 개별적인 관리가 필요한 키워드가 있을 경우에 많이 사용합니다.어찌보면 관리의 최종단계가 일치검색이라고 할 수 있습니다. 정리하자면정확한 의도, 전환 중심 업종 → 구문 일치(또는 정확 일치)탐색형 검색, 인지도 중심 업종 → 확장 일치결국 중요한 건,“내 업종의 고객이 검색할 때 얼마나 구체적인가”입니다.검색이 구체적일수록 구문 일치,검색이 추상적일수록 확장 일치가 맞습니다.그리고 빼놓을 수 없는 또 한가지!지속적인 모니터링으로 광고비가 누수되고 있는 키워드를 "제외"처리를 꼭! 해주셔야 합니다.3. 키워드 세팅방법자 그럼 키워드 세팅하는 법을 알아볼까요?생성해둔 그룹 안에서 +버튼으로 키워드를 추가해줍니다.저는 교육업종을 예시로 키워드 세팅을 해볼겁니다.국비지원이 가능한 교육업종이라는 가정하에 다양한 교육들 중 국비지원이 안되는 경우의 교육이 더 많기 때문에 국비지원이랑 내일배움을 넣어줍니다.기본설정은 전부 확장검색으로 되어있기 때문에 선택해서 검색유형을 바꿔줄거에요그럼 이제 끝일까요? 아닙니다.SA 검색광고에서의 가장 중요한건 세팅이 아닌 "관리"입니다좌측 카테고리에서 통계 및 보고서 → 검색어 항목으로 들어가주면 선택한 그룹 내 노출되었던 검색어와 성과를 볼수 있어요.여기서 전환성과가 없거나 우리 업종과는 관계가 없는 키워드들을 지속적으로 제외처리 해줘야합니다. 예를 들어 국비지원 교육을 제공하고 있지만 IT와 관련된 국비가 없다면 IT국비지원 키워드를 제외처리 해야 불필요한 CPC누수를 막아낼 수 있겠죠?반대로 IT국비교육을 실제로 제공하고 있으며 해당키워드에 대한 성과가 좋을 경우 해당 키워드만 새로운 그룹으로 만들어서 "일치검색"유형을 통해 섬세하고 주기적인 관리가 필요합니다. 검색광고는 이미 해보신 분들과 하고 계신 분들도 많이 계실겁니다. 그렇다면 아실거에요. 많은 광고주 분들이 광고 대행을 필요로 하는것은 광고에 대한 세팅법과 관리법 등 이해도 때문만은 아니라는 것을요.검색광고는 지속적인 모니터링과 꾸준한 관리, 섬세한 손질로써 승부가 가려집니다.관리가 어렵다거나 힘들다고 느끼시는 분들은 언제나 대환영입니다. 부담없이 연락주세요:)감사합니다.AMPM GLOBAL 광고퍼포먼스 3본부 3팀 이동명 PRO02-6049-1162ldm@ampm.co.kr
25-10-16
이동명 마케터
광고비보다 중요한 건 ‘타이밍’이다
11~12월 피크 시즌, 예산보다 앞서야 할 건 ‘전략적 타이밍 감각’10월 중순, 브랜드들의 광고 대시보드는 이미 붉게 타오른다.하지만 매년 이 시기, 같은 고민이 반복된다.“예산은 한정돼 있고, 경쟁은 더 치열하다. 올해도 늦은 건 아닐까?”광고비는 중요하다. 하지만 피크 시즌의 승패를 가르는 건 예산의 크기보다 타이밍의 감각이다.같은 예산이라도 2주 먼저 데이터 러닝을 시작한 브랜드는 뒤늦게 집행한 경쟁사보다도달 비용은 30% 절감되고, 전환율은 최대 1.5배까지 높게 나타난다.이 차이를 만드는 건 결국 ‘광고비’가 아니라 시작 시점의 전략성이다.탐색기, 전환기, 잔여 수요기 — 피크 시즌은 3막 구조다11~12월은 단일한 ‘성수기’가 아니다.소비자의 구매 여정이 촘촘하게 분화된 세 개의 국면이 존재한다.1. 탐색기 (10월 말~11월 초)소비자는 “올해는 뭘 살까?”를 고민하기 시작한다.이 시기에 필요한 건 판매 중심 광고가 아니다.브랜드 인지도 확보와 탐색 풀(리타겟팅 세그먼트) 구축이다.Google Demand Gen, Meta Advantage+ 같은 자동 타겟팅 캠페인으로 미리 데이터를 확보해야 한다.예산의 30~40%를 이 시점에 선투입하는 브랜드가 이후 전환기 효율을 견인한다.2. 전환기 (11월 중순~12월 초)본격적인 구매 피크 구간이다.Black Friday, 크리스마스, 연말정산 등 ‘이벤트 수요’가 한꺼번에 몰리며,검색광고와 전환형 캠페인이 가장 강력한 시기다.여기서는 ‘누가 더 비싸게 입찰했는가’보다 ‘언제 예산을 늘렸는가’가 관건이다.성과가 보이기 시작한 시점이 아니라, 성과가 안정화되기 직전에 예산을 확대해야 한다.Meta에서는 CPA 하락이 시작되는 3~5일차,Google에서는 노출 대비 CTR이 3% 이상 안정화될 때가 대표적이다.3. 잔여 수요기 (12월 중순~연말)대부분의 브랜드가 예산을 소진하며 주춤하는 시기지만,이때야말로 ‘리타겟팅’의 진가가 드러난다.탐색기에 모은 데이터로 구매 유보층을 재공략하면 효율이 높게 유지된다.카카오 BizBoard, 이메일·카카오 알림톡 등 1st Party CRM 채널이 강력한 무기가 된다.타이밍을 숫자로 읽는 법많은 광고주가 “전환율이 올라가면 예산을 늘리자”고 말한다.그러나 시장의 변동성이 큰 시즌에는 이미 늦은 판단이다.광고 알고리즘은 일정 학습 주기를 거쳐야 효율이 반영된다.즉, ‘성과가 나온 뒤 증액’이 아니라 ‘성과가 나오기 직전 증액’이 이상적이다.이 패턴은 모든 플랫폼에 공통적으로 적용된다.Meta Ads: 러닝 안정화 3~5일차, CPA 하락 시작 구간Google Ads: 클릭률(CTR) 3% 이상, 전환당비용(CPA) 일정 수렴 시점Naver SA: 클릭단가가 일정 폭 내에서 유지되는 시점결국 타이밍은 감이 아니라 데이터로 읽어야 한다.예산 증액의 기준을 ‘날짜’가 아닌 ‘지표 패턴’으로 전환할 때,시즌 캠페인은 비로소 효율을 확보한다.효율을 결정짓는 건 빠른 집행이 아니라 ‘빠른 학습’이다피크 시즌의 진짜 승자는 예산이 많은 브랜드가 아니라,데이터를 일찍 확보한 브랜드다.10월에 쌓은 데이터가 11월의 전환 효율을 만들고,11월의 리타겟팅 풀이 12월의 매출을 견인한다.브랜드가 시즌을 준비하는 가장 현명한 방법은예산을 늘리는 것이 아니라 학습을 일찍 시작하는 것이다.올해의 경쟁은 광고비가 아니라 타이밍의 싸움이다.그리고 그 싸움의 승자는, 이미 캠페인을 시작한 브랜드다.
25-10-16
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