메타 광고 ROAS 개선 방법, 생활용품 업종 실제 운영 사례

안녕하세요! AMPM글로벌 나유민입니다!

오늘 가져온 사례는 생활용품 업종 E사 개선사례입니다.

E사는 필터 샤워기를 판매하는 생활용품 브랜드로,

단순한 샤워기 교체를 넘어 수압 조절과 필터 관리, 욕실 청소까지 하나의 제품으로 활용할 수 있다는 강점을 가지고 있습니다.

초기 운영에서는 제품의 기능과 가격 혜택이 각각 강조되면서,

고객 입장에서 “왜 지금 이 제품으로 바꿔야 하는지”에 대한 메시지가 다소 분산되어 있었습니다.

특히 샤워기 시장은 비슷한 형태의 제품이 많다 보니 단순 제품 이미지와

할인 문구만으로는 경쟁 제품과 차별화하기 어려운 상황이었습니다.

이에 따라 단순 할인 중심의 소재에서 벗어나,

실제 고객이 샤워기를 교체할 때 고민하는 포인트를 중심으로 소재 방향을 재정리했습니다.

저가형 샤워기와 비교해 4단 물줄기 조절, 원터치 ON/OFF, 필터 6개 구성 등

실제 사용 과정에서 체감할 수 있는 기능을 직관적으로 보여주고,

샤워뿐만 아니라 세안과 욕실 청소까지 활용할 수 있다는 점을 함께 강조했습니다.

또한 정상가 69,000원에서 32,900원, 최대 52% 할인되는 비밀특가 소재를 활용해

제품의 기능적인 장점뿐만 아니라 구매를 결정할 수 있는 가격적인 이유도 함께 만들었습니다.

소재 역시 제품만 보여주는 방식보다는

“저가형 샤워기와 무엇이 다른가?”, “지금 사용하고 있는 샤워기를 계속 써야 할까?”와 같이

고객이 자연스럽게 비교할 수 있는 흐름을 중심으로 테스트했습니다.

이후 반응이 좋은 소구와 소재에 예산을 집중하고,

효율이 낮은 소재는 빠르게 정리하면서 ROAS 300%를 목표로

메타 캠페인의 효율을 지속적으로 개선하는 방향으로 운영하고 있습니다.

생활용품 업종은 단순히 제품의 기능을 많이 보여주는 것보다,

고객이 지금 사용하고 있는 제품을 왜 바꿔야 하는지 이유를 만들어주는 것이 중요합니다.

앞으로도 E사의 강점인 4단 수압 조절과 필터 구성, 편리한 사용성을 중심으로

고객의 실제 고민과 연결되는 소재를 지속적으로 발굴하고,

성과가 확인된 메시지에 예산을 집중해 ROAS를 높여나갈 예정입니다.

성과가 필요한 순간, 제품의 장점을 고객이 구매해야 할 이유로 바꾸겠습니다.

나유민 마케터가 함께하겠습니다.

감사합니다!